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客服中心租赁营销策划管理程序3页DOC

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资料大小:5KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2020/7/20(发布于上海)

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文本描述
客服中心租赁营销策划管理程序目的通过运行大厦的营销策划程序,促进租赁及经营业务持续有效开展。适用范围大厦涉及租赁过程中的所有营销策划活动。相关程序企划部管理程序环境管理程序安全保卫程序财务工作程序职责4.1客服中心租赁营销部根据公司下达的经营指标,通过对市场的调研,针对租赁目标和经营指标的阶段性推进提出营销策划方案,报公司领导审定,并组织实施。4.2物业工程部:负责相关现场施工方案的审核及实施中的支持和配合。4.3财务部负责营销策划方案费用支出和相关财务手续的办理。4.4总经理办负责对营销策划方案审核并盖章。4.5总财办、总经济办负责相关合同内容的审定。4.6总工办:负责相关营销现场实施方案的审定。4.7企划部:负责项目整体营销售策划方案的出具、调整和建议。4.8集团工程管理部:负责相关营销现场实施方案的审核和建议。5.工作程序5.1宣传策划案形成5.1.1由客服中心集团企划部编制项目的整体营销策划方案。租赁营销部根据公司年度指标分解及市场信息,进行有选择性的细化,制定阶段营销计划和实施方案,并对每一阶段的计划展开具体目标市场的调研和分析。5.1.2客服中心租赁营销部制定的阶段营销计划和实施方案上报公司主管领导审定。5.2宣传策划案的实施5.2.1客服中心租赁营销部负责项目整体宣传策划案的执行。在形象包装、公关策划、媒体投放、广告效果测评、设计和排版印刷等方面,企划部应给予相应的支持和指导。5.2.2广告宣传方案由租赁营销部拟定,对广告宣传的内容及形式应严格审查,经公司领导审批签字后方可实施。5.3实施效果的监测与评估5.3.1汇总和分析:策划案实施后,客服中心租赁营销部做好现场反馈信息收集汇总;5.3.2信息反馈和存档:将反馈信息进行认真汇总和分析、整理、归纳并及时、准确地向宣传策划活动相关的企划部和公司领导进行沟通和回报,并对重要的信息进行存档管理。5.3.3信息评估:根据市场反馈和收集的信息,对每一轮宣传策划案要进行实效性、经济性的评估,完善项目租赁策略,促进经营目标的实现。6.记录6.1广告宣传活动信息反馈记录6.2信息评估记录