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如何自然切入保险话题工薪阶层客户分析话术举例演练通关12页PPTX

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更新时间:2024/1/23(发布于广东)
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文本描述
如何自然切入保险话题 --工薪阶层 客户分析 话术举例 演练通关 客户析分 话术举例 营销员:李先生,您好,您办公室真宽敞,在这里办公肯定心情特别好。我能问您一个问题吗? 客户:请讲。 营销员:我想您在这么好的企业里工作,福利待遇肯定都会让人羡慕不已的。那公司自然给你们交了社保吧? 客户:是的。 营销员:那除了社保,您公司还有没有特意为职工购买其他商业保险呢? 客户:这个没有,估计也很少有公司会有吧。 营销员:是的。李先生,我想说一下我的一个观点可以吗? 客户:可以。 营销员:在我看来,人的一辈子可能会从事很多工作。就像您,假如将来您有了更好的发展机会,或是想自己创业经商,或是因为公司的人事变动而离开,那么公司给您的提供的这些保障也会发生变动。 话术举例 面对这样的情况,您肯定需要一份控制权掌握在自己手上的、真正可靠的保障,这样无论走到哪,保障都会跟您走到哪,您说对吧? 客户:对。 营销员:那请问您是否曾经考虑过为自己找一份真正可靠的保障呢? 客户:这个我倒没想过。 营销员:在我从事保险工作之前,跟您一样。也没有仔细想过这个问题,我们都认为有了社保就足够了,根本不需要商业保险。 客户:嗯,我也是这么想的。 营销员:像您这样年纪轻轻的就做到了公司高管的位置,我相信您的价值比您同龄人都要大,现在就算一辆车都会买上一份保险,那么您是不是也该为自己考虑考虑?那么我们不妨先来规划一下吧? 客户:好,我们一起分析下~ 工薪阶层是善于接受新鲜事物,工作压力大、需要意外和疾病方面的保障,以解除后顾之忧。工薪阶层家庭基础保障的重要程度依次是:意外保险、寿险、重疾保险、补充医疗保险;其次是子女教育储蓄保险、补充养老保险;最后是投资理财保险。 话术举例 典范力量 现场演练 上台演练 点评总结 全员通关 演练通关 演练要求: 1.全体学员共同参与演练; 2.两个学员为一组,分别扮演销售人员、客户,并交换角色; 3.时间:15分钟。 现场演练 演练要求: 1.讲师抽取两人上台演练; 2.学员自评、学员他评; 3.讲师总结; 4.时间:10分钟。 上台演练 全员通关 通关要求: 1.所有人员到关主(主管、组训、经理)处进行一对一通关; 2. 自然切入保险话题话术。