疫情下的挑战 与机遇 2020年2月 2020 CONTENTS 目录 01 疫情下的挑战 武汉告急 2020年1月23日，农历除夕前一天，武汉告急，官方发布“封城”公告！ 所有公交停运，机场、火车站暂时关闭离汉通道。 全国通往武汉的水路客运暂停，通往武汉的省际、市际包车客运暂停。进出武汉的高速公路封闭。 全国告急 随后，短短三天内，全国31个省市自治区直辖市启动重大突发公共卫生事件一级响应。 春节黄金假期泡汤！ 人员接触成为交流禁忌！ 各种经济活动几乎全部停摆！ 全国进入互相隔离、无法复工状态！ 想要工作太难了 各省市相继延长假期，延期复工！ 复工后，人们需要多久才能毫无顾虑的返回公共场所开展经济活动？ 餐饮业太难了 餐饮业龙头尚且撑不过三个月，众多小餐馆将何去何从？ 销售业太难了 春节商场冷清，销售行业错过黄金时段！ 更焦虑的是消费者由此形成的非接触购物习惯，对销售业影响到底有多大？ 中小企业太难了 疫情的影响对大企业来说，无非是好与坏、快与慢的问题； 而对中小企业来讲，则是生与死、存与亡的考验。 旅游业太难了 旅游业骤然进入寒冬，景点空荡荡、整体陷入停摆，不知何时才能恢复！ 娱乐业太难了 人们已经形成共识，尽量减少人员接触，避免进入人员聚集区！此种心态对娱乐业的影响何时能消失？ 静待春暖花开 02 疫情下的机遇 认知和工作方式的改变 02 03 04 你是否需要 疫情终会结束 重新选择 ？ 疫情之下， 您一定刷新了对保险的认识！ 很多人也一样。 03 民生邀你携手战“疫” 民生保险针对新型冠状病毒肺炎患者推出十项服务举措 1. 紧急启动应急处置预案，总部成立领导小组，部署疫情防控和理赔服务工作。 2. 开通24 小时报案绿色通道，及时响应感染新型冠状病毒出险用户的报案：全国统一客服电话95596-9，公众号“民生保险”。 3. 主动联系医保、医院方、代理人，根据患者名单排查用户，及时为用户提供理赔服务。 4. 若用户确诊为新型冠状病毒肺炎，公司将安排专人对用户提供全程理赔指导服务。 5. 取消定点医院限制，取消医院级别限制。 民生保险针对新型冠状病毒肺炎患者推出十项服务举措 6. 取消自付自费药品及诊疗项目限制。 7. 取消医疗险等待期限制。 8. 取消医疗险免赔额限制。 9. 简化理赔手续，因感染新型冠状病毒导致身故、重大疾病、医疗的用户，简化理赔申请资料。 10. 开通无保单理赔服务，所有出险的用户，无需保单即可申请理赔。