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训练辅导团队运作理解介绍23页PPTX

景成
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资料大小:5436KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2020/7/7(发布于广东)

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文本描述
训练辅导团队运作分享 讲师简介 毕业于吉林大学 社会保障专业 2014年9月 加盟恒安标准人寿 2017年7月晋升FDM 国际认证财务顾问师RFC ChRP退休养老规划师 骑士俱乐部二级终身会员 连续入围总公司高峰会 连续7次参加总公司季度明星会 连续入围总公司骑士峰会 2016年IDA国际铜龙奖 一、我对训练辅导的理解 二、团队训练辅导的介绍 目录 一、我对训练辅导的理解 1、心理认知,训练辅导不是一天能做成的,需要长期坚持做。 2、训练辅导是方法,属员们就不怕走向市场;遇到问题反馈回来,再进行训练辅导,反复中提升技能。 3、最受益的是训练师,通过辅导属员,自身欠缺的技能首先需要夯实。 一、我对训练辅导的理解 二、团队训练辅导的介绍 目录 二、团队训练辅导的介绍 二、团队训练辅导的介绍 “训”出来的辅导力 操作流程 二、团队训练辅导的介绍 “训”出来的辅导力 操作过的内容 二、团队训练辅导的介绍 “训”出来的辅导力 针对“条款”和“服务”进行训练辅导 整理过的训练条款 整理过的训练服务 二、团队训练辅导的介绍 “谈”出来的辅导力 二、团队训练辅导的介绍 “陪”出来的辅导力 二、团队训练辅导的介绍 “陪”出来的辅导力 陪访前(充分准备) 1.树立信心,肯定能力。充分的给予了每天学习的能力。 2.明确目的。此行陪访,力求一次签单;最基础也要完成投保单的签字。 3.了解客户资料及前期拜访情况。 (1)缘故(爱人的姑妈),开原市中学数学老师,性格温和,年龄为50岁出头;爱人退休,家庭条件不错,晚婚,孩子23岁。夫妻俩特别疼爱孩子。 (2)属员在电话中向姑妈说明过自己从事保险行业,希望通过自己所学帮助姑妈化解风险。 二、团队训练辅导的介绍 “陪”出来的辅导力 陪访前(充分准备) 4.共同需求分析确定拟推荐产品、保额、保费、被保险人等策略。 凭借之前的了解客户对孩子的健康保障比较感兴趣,我们拟定卓C,保额待定。 5.预想客户可能的拒绝和应对逻辑。 预设的疑问为:没听说过公司、回家和家人商量下、在对比下其他公司。 应对逻辑:加强公司介绍中“汽车品牌”认知的讲解;针对我公司“轻微脑中风”等几款优势疾病的条款再熟悉;演练了“先签单,犹豫期”考虑的促成办法。 6.确定第一计划和后背计划。 (1)先用卓C保额递增的特点与客户洽谈。 (2)如果客户考虑保费高,或者理赔少,则改为臻爱倍护。 (3)最后铺垫养老。 二、团队训练辅导的介绍 “陪”出来的辅导力 陪访前(充分准备) 7.制定开门话术、介绍话术、所需配合点。 介于本次拜访的地点是办公室,希望属员营造愉快的氛围,可以以聊家常切入。 属员讲,我听。发现漏洞,我作补充。 8.资料准备、预演未来、示范讲解。 资料:属员携带好自己的保险合同。 9.邀约客户确定陪访时间和地点。 下午1点在学校办公室见面。 10.鼓励新人并适当心理建设。 充分肯定属员的学习力,二早演练特别好。减压,既然姑妈让我们去了,我们也别有顾虑。