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MBA毕业论文_互联网商业模式下B购物中心发展策略研究DOC 金牌
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资料类型 商务论文
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上传时间 2020-6-29
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      资料简介
     
    随着中国经济的迅速发展,国家经济政策向消费和内需方面的倾斜,大力发展旅游业, 发展城镇农村等等各项政策,给了商业地产进入发展热潮一个重要契机。企业可以利用当 前发展的新形势把握提升自己的机会,并灵活利用自身现有的优势,进行创新发展,改变 传统的发展模式,这对企业来说尤为重要。 商业模式的发展从百货商店到购物中心,线上销售的异军突起,B购物中心不光需要 外御强敌,还需要解决对企业成长日益成为桎梏的业态布局、商品同质化、员工执行力和 创新力不足等内部问题。因此,一边运用专家资源进行专业化诊断,一边发挥集体智慧, 明确思路、确定战略、坚守企业文化、识别并培养关键人才、解决实际问题,将是B购物 中心未来不光要守住仪征首块商业金字招牌,还要建立集团内部新标准、实现企业可持续 发展的必经之路。 为解决以上难题、实现宏伟目标,本文梳理了国内外关于购物中心商业模式的发展过 程和趋势,运用PEST、五力分析和SWOT分析等管理工具,对B购物中心的外部环境、 内部经营数据进行了行业对标分析,得出企业面临着同质化竞争比较严重、营销手段不够 创新、智能设备和技术应用比较落后、缺乏关键人才和管理精细化程度不足等问题,探宂 问题形成的原因主要来自于项目定位与业态分布、品牌推广和消费群体的消费习惯之间的 矛盾,以及B购物中心未跟上互联网技术的发展,基于以上对B购物中心内外部环境的分 析,指出B购物中心当前的发展策略需要调整的必要性、具体实施方案和实施保障。最后 进行结论与展望。 定期通过对企业出现问题的分析到战略的实施与保障,必将为整个B集团商业板块战 略的调整提供参考,也为B购物中心根据环境和商业模式的变化保持战斗力指明了方向。 关键词:购物中心互联网商业模式发展策略II Abstract WiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,thenationaleconomicpolicyisinclinedto consumptionanddomesticdemand,vigorouslydevelopingtourism,developingurbanandrural areasandotherpolicies,whichprovidesanimportantopportunityforcommercialrealestateto entertheboomindevelopment.Enterprisescantakeadvantageofthecurrentdevelopmentofthe newsituationtograsptheopportunitytoimprovetheirown9andflexibleuseoftheirexisting advantages,innovativedevelopment,changethetraditionaldevelopmentmodel,whichis particularlyimportantforenterprises. Thedevelopmentofbusinessmodelfromdepartmentstorestoshoppingcenter,thesudden riseofonlinesales,Bshoppingcenternotonlyneedsexternalimperialenemy,butalsoneedsto solvetheinternalproblemsofbusinesslayout,producthomogeneity,staffexecutionandlackof innovation,whichhavebecomeshacklestoenterprisegrowth.Therefore,whileusingthe professionaldiagnosisexpertresources,playtothecollectivewisdom,clearthinking,determine strategy,identifyanddevelopkeytalent,sticktotheenterpriseculture,tosolvepractical problems,willbeashoppingcenterinthefuturenotonlykeepBsignboardyizhengfirstpieceof businesscorporation,toestablishnewstandardswithinthegroup,enterprisesustainable developmentpath. Tosolvetheaboveproblemsandrealizethegrandgoal,thisarticlecombedthedomestic andforeignabouttheshoppingcenterdevelopmentprocessandtrendofbusinessmodelfusing PESTanalysisandSWOTanalysis,fivemanagementtools,suchastheBshoppingcenterofthe externalenvironment,internalmanagementanalysisofthedataontheindustry,itisconcluded thatenterprisesfacetheserioushomogeneitycompetition,marketinginnovation,enoughsmart devicesandrelativelybackwardtechnology,lackofkeytalentandmanagementproblemssuch asinsufficientdegreeofrefinement,probingintothecauseoftheproblemformationmainly comesfromtheprojectlocationandthedistributionoftheformats,brandpromotionandthe contradictionbetweenconsumerspendinghabits,AndBshoppingcenterhasnotkeptupwith thedevelopmentofInternettechnology.Basedontheaboveanalysisoftheinternalandexternal environmentofBshoppingcenter,itpointsoutthenecessityofadjustingthecurrent developmentstrategy,specificimplementationplanandimplementationguaranteeofBshopping center.Finally,theconclusionandprospectarepresented. ThroughtheanalysisoftheproblemsoftheenterpriseandtheimplementationandIll guaranteeofthestrategyonaregularbasis,itwillcertainlyprovideareferenceforthe adjustmentofthebusinesssectorstrategyofthewholeBgroup,andalsopointoutthedirection forBshoppingcentertomaintainitsfightingpoweraccordingtothechangesofenvironment andbusinessmodel. Keywords:ShoppingcenterInternetbusinessmodelDevelopmentstrategy目录 M^I AbstractIll 1舰1 1.1研究背景与研宄意义 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2研宄意义 1 1.2国内外研宄文献综述 2 1.2.1国外研宄现状 3 1.2.2国内研究现状 3 1.3研宄目的、内容、方法和技术路线 3 1.3.1研宄目的 3 1.3.2研宄内容 3 1.3.3研究方法 4 1.3.4技术路线图 5 1.4研宄创新之处5 2相关概念和理论基础 6 2.1商业模式和互联网商业模式 6 2.1.1商业模式的定义 6 2.1.2商业模式的形式 6 2.1.3互联网商业模式的定义 6 2.1.4互联网商业模式的形式 6 2.2购物中心的含义 6 2.2.1国际购物中心协会(ICSC)对购物中心的定义 6 2.2.2国内关于购物中心的定义 7 2.3购物中心的分类 7 2.3.1ICSC的分类 7 2.3.2国内对购物中心的分类 8 2.4百货商场与购物中心的区别 8 2.4.1物业体量和业态构成不同 8 2.4.2功能不同 8 2.4.3营运管理关注点不一样 9 2.4.4服务对象和获利方式不同 9 2.4.5关于体验式消费的深度不同 92.5理论基础10 2.5.1同类聚集理论 10 2.5.2战略管理理论 10 2.5.3消费者需求理论 10 3国内外购物中心经营模式 11 3.1欧美国家购物中心经营模式分析 11 3.1.1欧美国家购物中心发展历史 11 3.1.2欧美国家购物中心发展趋势 13 3.2中国香港购物中心经营模式分析 14 3.2.1中国香港购物中心发展历史 14 3.2.2中国香港购物中心发展趋势 15 3.3中国内地购物中心经营模式分析 15 3.3.1中国内地购物中心发展历史 15 3.3.2中国内地购物中心发展趋势 16 3.3.3互联网商业模式下购物中心的转型 16 4B购物中心外部环境分析 19 4.1影响B购物中心的外部环境 19 4.1.1政治环境 19 4.1.2经济环境 19 4.1.3社会环境 20 4.1.4科技环境 21 4.2B购物中心“波特五力”分析 22 4.2.1供应商议价能力分析 22 4.2.2现有竞争对手分析 22 4.2.3潜在竞争对手分析 23 4.2.4替代者分析 23 4.2.5消费者议价能力 23 5B购物中心内部因素分析 25 5.1B购物中心简介 25 5.2B购物中心经营情况分析 25 5.2.1硬件环境 25 5.2.2财务状况 26 5.2.3人力资源管理 27 5.2.4招商管理 28 5.2.5营运管理 275.3B购物中心SWOT分析 33 5.3.1B购物中心优势分析 36 5.3.2B购物中心劣势分析 36 5.3.3B购物中心优势分析 36 5.3.4B购物中心劣势分析 36 5.4B购物中心存在的问题和原因分析 36 5.4.1存在的问题 33 5.4.2项目定位与业态分布的矛盾 35 5.4.3品牌推广和消费者消费习惯的矛盾 35 5.4.4B购物中心发展需要和互联网技术缺陷的矛盾 37 6B购物中心发展策略的调整与实施保障 39 6.1B购物中心的发展策略组合分析 39 6.2B购物中心调整项目定位和差异化经营策略的实施 39 6.2.1调整业态定位策略 40 6.2_2差异化运营策略 40 6.2.3差异化服务策略 41 6.2.4优{七智慧化管理系统,搭设全渠道数字化网络 42 6.3B购物中心调整发展策略的保障措施 42 6.3.1建立学习型组织,搭建关键人才梯队 43 6.3.2强化精细化管理,从盲目执行到创建标准 43 7结论与展望43 7.1號43 7.2臟44



     
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