注册 登陆
会员服务
我要上传
联系我们
首  页 管理资料专区 经营管理 人力资源 培训大全 人资培训专区 制度表格 咨询顾问资料 管理专题 行业资料
今日最新 行业资料专区 仓储管理 生产作业 采购管理 生产制造专区 物流管理 产品研发技术 现场与5S 保险资料
地产资料专区 财贸金融专区 商务贸易 财务下载 投资金融 商务资料专区 营销工具 邮址黄页下载 地产报告 地产策划
工程物业专区 企划营销专区 企划方案 营销下载 品牌管理 信息技术专区 创业资料 工程物业建装 营销策划 地产营销
文献论文专区 品质资料专区 金牌资料 行业辅助 论文辅助 视频资料专区 资料DVD 报告方案杂志 知识库 培训资讯
相关分类
    人资培训专区最新下载 > 人力资源下载 > 入职培训
2018新人衔接培训6成交面谈异议处理类型五步骤法促成方法逻辑演练讲师手册32页DOC 金牌
下载分数  25 分(VIP会员没有积分限制)
资料类型 入职培训
资料评价 资料评价度
文件大小 7570K (压缩后)
上传时间 2020-6-26
上 传 者 admin
下载总数 0

    


   ==== >>> 请先登录注册免费下载


  • 2018新人育成起航营课件11成交面谈异议处理及促成讲师手册24页DOC
  • 2018新人衔接培训11销售面谈社保与商保知识回顾异议处理逻辑演练之养老篇讲师手册21页DOC
  • 2019版启航班优化17成交面谈异议处理及促成讲师手册24页DOCX
  • 2019版职训A优化6成交面谈异议处理及促成讲师手册26页DOCX
  • 2018新人衔接培训11销售面谈社保与商保知识回顾异议处理逻辑演练之养老篇25页PPT
  • 2019版启航班优化17成交面谈异议处理及促成30页PPTX
  • 2018新人育成起航营课件11成交面谈异议处理及促成30页PPT
  • 2018新人衔接培训6成交面谈异议处理类型五步骤法促成方法逻辑演练30页PPT
  • 2019版职训A优化6成交面谈异议处理及促成30页PPTX
  • 保险讲师手册异议处理专题DOC.doc
  • 保险公司简版异议处理讲师手册DOC.doc
  • 人寿保险公司异议处理之讲师手册DOC.doc
  • 人寿保险公司讲师异议处理手册DOC(13页).doc
  • 保险增员面谈说明异议处理促成28页PPT.ppt
  • 增员实战性面谈方法异议处理39页PPT.ppt
  • 国寿保险瑞鑫面谈话术条款详解异议处理课件12页.rar
  • 直接接触面谈之说明异议处理促成29页PPT.ppt
  • 太平人寿保险异议处理教育培训课件及讲师手册(2个文件).rar
  • 2018新人衔接培训4销售面谈画图讲保险二讲师手册48页DOC
  • 2018新人育成起航营课件6销售面谈强化三讲讲师手册38页DOC
  • 2018新人育成起航营课件7成交面谈国寿福悦组合销售逻辑讲师手册69页DOC
  • 2019新人衔接培训15活动量定江山收入公式训练发布讲师手册33页DOC
  • 2018新人衔接培训6成交面谈异议处理类型五步骤法促成方法逻辑演练讲师手册32页DOC
  • 2018新人衔接培训3新人育成体系职训早训手册44页DOC
  • 2018新人育成起航营课件6销售面谈强化三讲讲师手册38页DOC
  • 2019版衔训4致新人的一封信1页DOCX
  • 2019版职训A优化9新人亲友联谊会好处运作要点操作详解26页PPTX
  • 2019版职训A优化11新人小说会概述运作训练22页PPTX
  • 2019版新人职前培训6找准定位迈向成功学员手册配套视频
  • 2019新人衔接培训20月度目标设定营销版讲师手册27页DOC
  • 2019新人衔接培训19顶薪之路月度目标设定收展版讲师手册26页DOC


  •  注1: 下载后资料推荐winrar3.5以上版本解压.
     注2: 解压密码m448; 如资料名是乱码, 随意改名后再解压.
     注3: 需要安装office办公软件, Word(doc格式)、Excel(xls格式)、
          Powerpoint(ppt格式)、Access(mdb格式)、Visio(vsd格式)
     注4: 其他文件格式需要安装的软件
          Adobe Reader(pdf格式)、CAJ Viewer(nh、kdh格式)

          -- 更多参考 --

    推荐专题下载
           
       
       
       

    免费会员只能下部分资料
    成为VIP会员可下载VIP管
    理资料(现有 1054736笔)
    如何获得下载
    · 会员标准  
    · 代笔服务  
      资料简介
     
    讲 师 手 册 育成阶段:新人职训A 课程名称:成交面谈—异议处理及促成 一、课程内容规划 课程名称 成交面谈—异议处理及促成 授课时长 70分钟 授课对象 签约1-3个月的新人 授课方式 讲授、示范、提问、演练、举例 课程目标 通过课程让学员了解成交面谈中可能会遇到的异议处理,引导学员正确看待客户的异议;通过授课讲师讲解、示范、演练,让学员掌握异议处理五步骤和逻辑、了解如何把握促成时机,并掌握三种促成方法。 课程重点 熟悉异议处理LSCPA步骤,掌握异议处理逻辑;如何把握促成时机并学会运用三种促成方法。 课程难点 讲师结合自身展业经验讲解课程,演练时的点评、时间掌控 课 程 内 容 概 述 课程纲目 时间控制 一、异议处理的类型 10分钟 二、异议处理五步骤法 20分钟 三、促成方法 20分钟 四、异议处理逻辑演练 20分钟 教 学 步 骤 课程的主体设计是让创业启航培训班新人了解成交面谈中可能会遇到的异议处理,建立正确看待客户异议的销售观;通过授课讲师讲解、示范、演练,让学员掌握异议处理步骤和逻辑、把握促成时机,学会运用三种促成方法。 一、通过提问让学员思考销售过程中遇到的异议处理有哪些?讲师总结归纳客户异议处理的三类型:不想买、不划算、不相信。引导学员建立正确看待客户异议的销售观。 二、讲师讲解异议处理五步骤法LSCPA:用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、尝试成交。并介绍异议处理过程中常用的句式。讲师重点讲解如何运用五步骤法处理不同类型的异议处理,同时提醒学员LSCPA异议处理应注意随机应变、察言观色、用心聆听、辨别真假。 三、讲师阐述促成的意义及目标,引导学员如何把握促成的时机,掌握三个促成方法及逻辑。 四、围绕三个场景:不想买、不划算、不相信,让学员一对一演练,使之熟练运用异议处理五步骤法LSCPA进行异议处理 教 学 备 忘 随堂 讲义 类别 数量 名称/备注 教学案例 阅读材料 演练相关 1 学员手册 其它资料 教学 工具 投影仪 1 教学白板 白板笔 教学音乐 教学录像 幻灯片 1  【课程名称】成交面谈—异议处理及促成 【授课时间】70分钟 【授课对象】签约1-3个月的新人 【课程目标】通过课程让学员掌握异议处理的步骤、常用逻辑、促成的方法。 【课程技巧】讲授、示范、提问、演练、举例 【教学工具】投影仪、笔记本电脑 (时间分配: 1分钟 (讲师自我介绍。对于新人伙伴而言,在销售过程中遇到拒绝的时候,如何更好的进行异议处理,提高我们的促成率呢?同时又如何把握与客户达成签单的最佳时机呢? 本节课我将带领大家学习《成交面谈——异议处理及促成》。  幻灯片 2  ( 1.5分钟 ( 讲师带领学员一起回顾专业化销售流程 ( 我们已经学习了专业化销售流程的准客户开拓、缘故客户约访及销售面谈,今天我们来学习成交面谈。成交面谈包括两大环节:主打产品解说和异议处理及促成,本节课我们的学习内容是异议处理及促成。  幻灯片 3  (1分钟 (正确看待客户的异议:客户提出异议是一种不了解,是一种本能;客户提出异议是购买保险的第一步;客户提出的异议越多,购买保险的欲望越强; 幻灯片 4  (30’ (本次课程有四个部分内容:第一部分我们来认识异议处理的类型,第二部分重点学习异议处理五步骤法,第三部分学习促成方法,第四部分将对异议处理的逻辑进行现场演练。 幻灯片 5  (2分钟 ?让学员思考:销售过程中遇到的异议处理有哪些呢?  幻灯片 6  (2分钟 (常见的看法是没钱、不想买、我有社保、已经买过了、买保险不划算、暂时不考虑。。。。  幻灯片 7  (3分钟 (通过刚才伙伴们讲的客户异议,归纳起来主要是三种情况:不划算、不想买、不相信; 不划算:不如股票、基金、房产;都要死了、病了才能赔;不如放利息; 不想买:已经有社保了;买过了;很健康,不着急;买保险容易理赔难;想买了联系您;和家人商量;刚买房,没钱买保险; 不相信:不相信公司,倒闭了怎么办?我找朋友买;买时容易理赔难;  幻灯片 8  ( 30s (了解了客户异议处理的类型,那么我们该如何应对呢?下面我们一起学习异议处理五步骤法 幻灯片 9  ( 3分钟 (异议处理的流程:LSCPA



     
    版权所有:企业管理资源网 © 2005-2020 客服电话:(+86 0411)-88895936 15566933248 Fax:0411-88895936
    E-mail:76395700@qq.com(假日/晚上:15566933248)  QQ:76395700
    辽ICP备14017218号-1  辽公网安备 21021102000022号