麦肯锡全球研究院 2018年6月 智慧城市: 数字技术打造 宜居家园 About MGI Copyright ? McKinsey & Company 2018 版权所有 ? 麦肯锡公司，2018年 麦肯锡全球研究院 (MGI) 自1990年创立以来，始终致力于深入地了解 快速发展变化的全球经济。MGI作为麦肯锡公司的商业和经济研究部门， 旨在为企业、政府和社会事业领导人提供翔实的数据和有关经济发展的 深入见解，作为他们制定管理和政策决策的依据。根据宾夕法尼亚大学 珞德国际关系暨企业管理研究所的评比，MGI在该校智库指数榜上名列 第一。 MGI融合了经济学与管理学两门学科，结合经济学的分析工具与商业领 袖的深入见解，通过“从微观到宏观”的方法，分析微观经济的产业趋势， 以求更好地了解影响商业战略和公共政策的宏观经济因素。MGI发表的 深度研究报告目前涵盖了20多个国家、30多个产业，现阶段研究重心围绕 六大主题：生产力与经济增长、自然资源、劳动力市场、全球金融市场演变， 科技与创新的经济效应以及城市化。最新报告主要进行了几方面的研究 与评估，包括数字化经济、人工智能与自动化对就业的影响、生产力困惑、 解决性别歧视问题带来的经济效益、全球竞争新纪元、中国的创新、数字 化和金融全球化等。 麦肯锡全球资深董事负责领导MGI的工作，包括Jacques Bughin、 Jonathan Woetzel以及同时担任MGI董事长的James Manyika等 人。另外还包括Michael Chui、Susan Lund、Anu Madgavkar、Sree Ramaswamy和Jaana Remes等全球董事，以及Jan Mischke和 Jeongmin Seong等资深研究员。 MGI项目团队由MGI资深董事和几位资深研究员领衔，成员包括来自麦 肯锡各地分公司的咨询顾问。这些团队充分利用了麦肯锡的全球董事和 行业及管理专家网络资源。MGI委员会负责就MGI调研提出建议和意 见，委员会成员也参与MGI的调研活动；其成员选自世界各地、来自不 同行业背景，他们是Andres Cadena、Sandrine Devillard、Richard Dobbs、Katy George、Rajat Gupta、Eric Hazan、Eric Labaye、Acha Leke、Frank Mattern、Scott Nyquist、Gary Pinkus、Sven Smit、 Oliver Tonby及Eckart Windhagen。此外，团队中也包括顶尖的经济 学家，如诺贝尔奖获得者等，担任MGI研究的顾问。 MGI的研究由麦肯锡公司董事合伙人提供资金，不受任何企业、政府部 门和其他机构的委托。如欲了解麦肯锡全球研究院更多信息或下载报告， 请访问www.mckinsey/mgi. 麦肯锡全球研究院 华强森 | 上海 Jaana Remes | 旧金山 Brodie Boland | 华盛顿 吕文博 | 上海 Suveer Sinha | 孟买 Gernot Strube | 慕尼黑 John Means | 华盛顿 Jonathan Law | 纽约 Andrés Cadena | 波哥大 Valerie von der Tann | 柏林 智慧城市： 数字技术打造 宜居家园 2018年6月 前言 目前，全世界有超过一半的人口居住于城市当中，预计到2050年，全球城市居民还将新增25亿人。 城市面临的环境压力和基础设施需求愈加沉重——同时，城市居民希望以可负担的成本改善生活 质量的呼声也愈发高涨。 智能技术有助于城市应对这些挑战，它们即将掀起下一波公共投资的高潮。智能技术的基础就是 数据，而大大小小的城市正是海量数据的源头。从这些数据中找出洞见，有助于城市管理者应对瞬 息万变的情况、合理分配资源、做好未来规划。此外，如果能够实时掌握信息，个人和企业便能做 出更明智的决策，提高城市的总体运行效益。一个更“智慧”的城市必然也将更宜居、响应能力 更强——今天，就让我们一窥科技最终能为城市带来怎样的改变。 此份报告以麦肯锡全球研究院多年的城市化和科技研究工作为基础。此项研究由麦肯锡全球 资深董事合伙人、麦肯锡全球研究院资深董事华强森Jonathan Woetzel（上海）、麦肯锡全球研 究院全球董事合伙人Jaana Remes（旧金山）和麦肯锡项目经理Valerie von der Tann（柏林）负责。 麦肯锡全球副董事合伙人Brodie Boland（华盛顿）、麦肯锡全球董事合伙人吕文博（深圳）、 麦肯锡全球董事合伙人Suveer Sinha（孟买）、麦肯锡全球资深董事合伙人Gernot Strube（慕尼 黑）、麦肯锡全球董事合伙人John Means（华盛顿）、麦肯锡全球董事合伙人Jonathan Law （纽约）、麦锡全球资深董事合伙人Andres Cadena（波哥大）均提供了宝贵支持。项目小组成员包 括Brennan Hicks、Nils K?ster、Will Kwon、Chase Mizzell、Sephiat Oniyangi、 Ananya Tandon-Verma、Lorenz Wiedemann和Kathy Yang。 在此我们要感谢Igarapé研究所联合创始人Robert Muggah在研究期间提供的思想碰撞以及 宝贵的反馈和指导。同时也要感谢哈佛大学肯尼迪学院政府管理专业Daniel Paul教授席得主 Stephen Goldsmith教授、世界银行知识总监Abha Joshi-Ghani，以及Indeed首席经济学家 Jed Kolko。 麦肯锡的诸多同仁也为本研究贡献了时间、精力与专业知识。在此我们要感谢：Tera Allas、 Philip Arejola、Tucker Bailey、Stefan Biesdorf、Shannon Bouton、Bede Broome、Julius Bruch、Ben Cheatham、Penny Dash、Tyler Duvall、Moira Goulmy、Maurice Hage-Obeid、 Eric Hannon、Nicolaus Henke、Ruth Heuss、Dirk John、Samvit Kanoria、Aayush Killa、 Stefan Knupfer、Elena Kuznetsova、Jürgen Laartz、Abdulkader Lamaa、Susan Lund、 Jan Mischke、Manuel M?ller、Timo M?ller、Jan Tijs Nijssen、Jesse Noffsinger、 Anselm Ott、Shannon Peloquin、Guy Perry、Jonathan Fantini Porter、Rakhi Rajani、 Kristin-Anne Rutter、Gundbert Scherf、Yakov Sergienko、Vivien Singer、Suveer Sinha、 Mukund Sridhar、Sebastian Stern、Gernot Strube、Rupert Stützle、Humayun Tai、Helga Vanthournout、Sri Velamoor、Francois le Vu、Amy Wagner、Dominik Wee、Raffael Winter 和Yu Yang。 我们尤其要感谢为此项研究担任“城市大使”的诸多同仁，他们来自麦肯锡全球各地的分公司， 分别是：阿布扎比的Shihab Hamati和Chandrasekhar Panda、阿姆斯特丹的Jop Weterings、 奥克兰的Louis Chambers、曼谷的Pat Subpa-asa、巴塞罗那的Sara Amaro和Marc Castillo、 北京的Lisa Cheng、柏林的Malte Otremba、波哥大的Luis Miguel Lopez和Juan David Mu?oz、波士顿的Vince Jeong、Sebastian Parot和Ben Singer、布宜诺斯艾利斯的Nicolas Grossman、Nicole Grzmot和Gustavo Marteletti、开普敦的Irfaan Imamdin、芝加哥的Nick Lilovich、Kiran Pookote和Joe Weston、哥本哈根的Signe Skak和Karoline Toft-Petersen、迪 拜的 Ralph El Hachem 和Nicolas Charara、汉堡的Christian Fielitz和Nicolas P?rschke、赫尔 辛基的Lauri Mikkola、香港的Jonathan Kuo-Yanagawa 和Alex Lau、雅加达的Gian Adhity、拉 各斯的Sephiat Oniyangi、伦敦的Sandeep Anantharaman 和Julia Shelley、洛杉矶的Peter Blanchard 和Warner Sallman、麦德林的Amalia Toro、墨尔本的David Bailey、Meaghan Bruce和Vik Selvaraja、墨西哥城的Luz Flores、莫斯科的Alexey Charkov、Dmitry Chechulin、 Elena Kuznetsova、Alexander Nugaev和Boris Timerbulatov、孟买的Ketav Mehta 和Shaurya Taparia、内罗毕的Adrian Mertens、Dennis Muchira和Amandla Ooko-Ombaka、纽约的Amy Tsui、巴黎的Osanne Delcourt 和Edouard Maurel、浦那和斋浦尔的Aayush Killa 和Gautam Narayan、里约热内卢的Elisa Adler和Marcos Adler、旧金山的Kathy Yang、桑坦德的Clara Purroy、圣地亚哥的Mafalda Barros 和Gonzalo Blanco、西雅图的Sam Kurland 和Scott Nazarian、首尔的Ryun Ha、上海的 Will Lin 和Tony Zhou、深圳的Hanyue Xiao、新加坡的Ben Goh 和Duncan Kauffman、斯德哥尔摩的Raoul Joshi、悉尼的Justin Chan和Kai Graylee、特 拉维夫的Shira Eting和Omer Rosenblum、东京的Shun Chokki 和Masahiro Nakagawa、多伦 多的Nirvana Champion、Sufanah Hamza和Marissa Ng、维也纳的Georg Wachter和Isabella Susnjara、银川的Tian Zou。 本报告由麦肯锡全球研究院执行编辑Lisa Renaud、出版经理Julie Philpot以及高级平面设计师 Marisa Carder和Patrick White共同制作。我们在此也要感谢Tim Beacom、Nienke Beuwer、 Cathy Gui、Deadra Henderson、Richard Johnson、Lauren Meling、Rebeca Robboy和 Margo Shimasaki等同仁给予的宝贵贡献与支持。 本报告践行了麦肯锡全球研究院的使命——帮助商业和政策领袖深刻理解改变全球经济的力量， 为迎接下一轮增长做好准备。与我们以往发布的所有研究一样，本研究由麦肯锡全球研究院独立 开展，仅代表研究院观点，未接受任何企业、政府或其他组织的委托。欢迎您对此项研究提出宝 贵意见：MGI@mckinsey。 Jacques Bughin 麦肯锡全球研究院资深董事 麦肯锡全球资深董事合伙人 布鲁塞尔 James Manyika 麦肯锡全球研究院资深董事兼主席 麦肯锡全球资深董事合伙人 旧金山 华强森 (Jonathan Woetzel) 麦肯锡全球研究院资深董事 麦肯锡全球资深董事合伙人 上海 2018年6月