德芙巧克力营销策划书 ——电子商务9班 策划目的： 为了提高企业的创新能力，使德芙巧克力继续保持中国巧克力行业的领先地位，力争德芙巧克力成为中国巧克力行业的龙头老大 当前产品的营销环境： 巧克力是一种具有深厚文化的产品，情侣文化，健康文化，礼品文化，目前市场上的品牌重点还在突出巧克力的品质，中国巧克力市场中德芙以43.9%的品牌渗透率拔得头等。德芙选用上乘的可可豆及可可脂，力求保持巧克力的味道玩味，香甜幼滑，是巧克力中之极品，而且与其高贵形象和至上品质是一致的，故最终能在消费者心中形成一致的认同而获得成功。巧克力是非常个人化的食品，它可以延伸很多人们对物质生活水平和精神生活水平的要求。目前德芙的销售渠道主要有四种，零售店，超市，商场，促销。主要以超市渠道作为重要的突破口。以大众化的中等水平消费群体和高消费群体为目标市场，主要国内市场在上海，北京，西安，厦门，湖北等地区 市场机会与问题分析： 德芙的主要竞争对手是吉百利、金帝，他们的市场占有率分别为13.22%，11.12%。消费者购买巧克力产品时最关注的因素是口味，其次是品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位，可见巧克力产品想要卖的好，口感是关键因素 营销目标： 短期目标：进一步提高市场占有率，力争在中国市场拥有55%的市场份额。 长期目标：进一步提高德芙巧克力的知名度，使德芙巧克力继续保持中国巧克力行业的领先地位，力争德芙巧克力成为中国巧克力行业的龙头老大 营销方案： 市场调研 采用问卷调查形式 产品定位 针对普通消费人群，推出散装的价格低廉的德芙巧克力，作为打入市场的一类产品。 针对中档消费人群，推出情侣系列的德芙巧克力，作为打入市场的二类产品。 针对于高端消费者更高层次的生活态度和价值理念，推出较高端的盒装德芙巧克力系列，作为更大市场的三类产品。 定价策略 高档的巧克力会让消费者实实在在的感受到是行业领导者产品，售价定在100元以上。 中档的巧克力售价定在45—80元之间，可以在市场独树一帜，吸引消费者的注意。 低档的巧克力售价定在45元以下，以企业获利为主，进入市场。 针对学生的巧克力售价在5—10元之间，在保证商品质量的情况下，才去薄利多销的低价定位策略容易进入市场 营销方案： 促销策略 巧克力促销可以从上三个方面： 促销方式的选择，即人员推销、营业推销、广告、公共关系等方式的选择及其组合。 促销手段的实施。 媒体选择，即如何选择合适的媒体传递促销信息。 销售队伍 1： 公司对销售人员建立公开、公正、公平的选人用人机制，销售人员对管理系统的领导职位全部实行了竞争站岗，并向销售人员提供具有特色的培训计划。 2：公司建立专门针对商场超市渠道的专业队伍，成立专职部门对大客户的开发和维护。从制度及人员上保证现代渠道的成功开拓与日常运作。