文本描述
分类号密级f臂
UDC
专业学位硕士学位论文
G银行消费金融业务发展研究
史良
专业学位名称工商管理硕士
指导教师谭春枝教授
论文答辩日期2018年5月27日学位授予日期
答辩委员会主席黄绥彪教授
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G银行消费金融业务发展研究
摘要
消费是社会再生产过程中的重要环节，对经济增长具有独特的主导作用。加强消费
金融领域产品研发和创新能力的升级，才能不断满足当前消费结构升级的需要。随着竞
争格局的不断变迁，银行不再掌握着消费金融业务领域的绝对话语权，用户体验和场景
正在成为业务竞争的关键，银行需要从产品思维向用户思维转变，回到以用户需求为出
发点设计、调整产品和服务。
本文通过分析消费金融市场业务的发展历史、发展前景、同业市场竞争状况，根据
G银行的转型策略和布局思路，分析G银行消费金融业务当前存在的问题，并对G银行
未来发展消费金融业务提出建议性策略。本文分六部分对G银行消费金融业务发展进
行研宄，首先在导论部分指出本文的研究背景、研宄目的、研宄意义和研究方法，并对
消费金融的国内外文献进行介绍；第二章对消费金融发展状况进行总体分析，主要从国
内外消费金融发展状况、商业银行消费金融发展状况方面进行阐述；第三章对G银行
及其消费金融发展现状作出说明；第四章指出G银行消费金融业务发展存在的问题及
成因；第五章针对存在的问题并根据G银行总体发展思路和策略对G银行的消费金融
业务从目标客户定位、产品改善提升、服务优化、宣传推广、风险防控做出建议策略。
最后对全文进行总结并提出展望
关键词：消费金融；场景；消费信贷；互联网金融；渠道建设；
I
KEYWORDS：ConsumerCreditScene；Consumercredit；Internetfinance；
Channelconstruction
hi。
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