学校代号：10532
学号：S1514W1080
密级：
湖南大学工商管理硕士学位论文
大众新工厂转盘项目预批量阶段
质量风险管理改进研究
学位申请人姓名：邵佳
导师姓名及职称：郑培 副教授
培养单位： 工商管理学院
专业名称：工商管理硕士(MBA)
论文提交日期： 2017年11月22日
论文答辩日期： 2018年1月12日
答辩委员会主席：李林 教授
Quality Management on VW Drehecheibe Project
in New Factory during the Pre-serial Production
by
SHAO Jia
B.E.(Shenyang Ligong University)2011
M.S.(Hunan University)2013
A thesis submitted in partial satisfaction of the
Requirements for the degree of
Master of Management
in
Enterprise Management
in the
Graduate School
of
Hunan University
Supervisor
ZHENG Pei
November, 2017
工商管理硕士学位论文
II
摘要
近几年来，汽车产销量不断突破高点，一线城市地价、人力成本的不断攀升，
越来越多的企业为了获得更高的经济效益，将工厂搬迁至二、三线城市，更有甚
至搬迁到劳动力相对便宜的落后国家。而，转盘增产项目是对现有车型增产的最
快途径，如何才能降低或者尽可能避免新工厂转盘项目的质量风险，保证转盘项
目产品与主工厂产品质量的一致性，是企业急需解决的一个问题
本文以上汽大众在长沙新工厂投产的朗逸车型转盘项目为研究对象，采用多
种质量风险分析方法进行新工厂转盘项目预批量的质量风险范围圈定、识别、分
析、评价和诊断。如采用标杆对照法和流程图分析法，对新工厂转盘项目预批量
的质量风险进行识别；立足于全面质量管理的角度，采用头脑风暴法进行新工厂
转盘项目预批量质量风险的定性分析；专家打分法和层次分析法用于新工厂转盘
项目预批量质量风险定量分析；再在定量分析的基础上，使用风险矩阵法进行新
工厂转盘项目预批量质量风险评价诊断。结合新工厂转盘项目的质量风险评价诊
断结果，得出人员成熟度低，供应商管控力度弱和新工厂过程质量体系不成熟、
不健全三大问题是影响新工厂转盘项目预批量质量风险的关键性点。针对新工厂
转盘项目的三大质量风险点，提出相应的改进措施和保障措施
本文全面地探索新工厂投产转盘增产项目预批量质量风险如何识别、量化、
评价、诊断，并有效地实现项目质量风险管理改进的途径与方法，提出适合新工
厂投产转盘项目的质量风险管理改进体系。该质量风险管理改进体系已经运用在
上汽大众长沙工厂投产转盘项目中，对于项目的质量风险管理起到了很好的作用
同时，该质量风险管理体系能够对新工厂新项目具有很好的借鉴作用
关键词：上汽大众；转盘项目；预批量；质量风险管理；。