摘要
建投金融服务有限公司基层员工培训方案设计与实施
随着当前经济的飞速发展，金融服务行业的竞争日趋激烈，建投金融服务
有限公司作为一家国有金融辅助服务企业，一直以来以为金融企业提供技术及
营销辅助服务为企业的主要运营业务，为提升企业核心竞争力，更好应对当前
金融行业各项机遇与挑战，使企业在激烈的竞争中保持稳步发展，对企业基层
员工的综合素质和工作能力的要求越来越高。近年来，建投公司对于企业员工
培训的重视程度不断加强，但由于观念存在偏差，且自身水平有限，在基层员
工培训方面仍存在一定的不足，主要体现在培训需求分析与基层员工实际不
符，没有切实考虑基层员工的意见和建议；培训计划缺乏可实施性，缺乏长远
目标和各项细化措施；培训观念缺失且以业务提升为主要目标；培训效果评估
流于形式；培训内容单一、培训师资匮乏、培训方法与员工实际情况不符等问
题上。这些问题直接影响着建投公司基层员工整体素质和工作热情的提高，对
于公司员工能力的提升、人才储备及公司整体业绩的改善产生大量不利影响
为解决建投公司在基层员工培训方案过程中存在的上述问题，本文以建投
公司基层员工为研究对象，结合成人学习理论、学习型组织理论、柯氏四级培
训评估模型等培训相关理论方法对建投公司基层员工培训需求进行深入分析，
从培训目标、培训原则、培训课程、培训方法、培训师资等多个方面细化公司
基层员工培训计划；结合建投公司实际情况制定具体实施内容，并加强对公司
培训效果在反映层面、学习行为层面、任务层面、结果层面的评估，使建投公
司基层员工培训形成分析-计划-实施-反馈的培训闭环，保证基层员工培训根
据公司的发展情况不断调整和适应。最后，本文还提出应当构建学习型企业文
化，完善奖惩、绩效制度，加强组织与人员支持，为建投公司基层员工培训提
供了企业文化、组织与人力及制度方面的保障措施
本文的研究目的在于对建投公司基层员工培训方案进行设计与实施，改善
II
建投公司基层员工培训现状，提升建投公司基层员工培训成效，进而提高公司
基层员工综合能力和工作积极性，减少当前公司人才流失现象，增强公司人才
储备，夯实企业人力基础，让建投公司在提升当前经济效益的同时能够具备支
持企业长足发展的内生动力。同时，希望能为我国企业基层员工的培训提供一
些参考
关键词：
基层员工，培训管理，培训方案。