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MBA论文_基于目标管理的ZKD银川学院图书馆馆员绩效考核研究

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更新时间:2020/4/19(发布于江苏)
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文本描述

il
摘要
髙校图书馆是学校的文献信息中心,是为学校科研教学服务的学术性教辅机构,是学校信息
化和社会信息化的重要发展基地。图书馆建设与发展水平应该与学校的发展相一致,是衡量一所
学校整体水平的重要标志,图书馆核心是图书馆馆员,对馆员的激励评价是图书馆发展的重中之
重。随着科学技术水平、网络化的不断进步,人们获取知识信息的方法及途径也越来越丰富。这
就需要图书馆的管理和服务进行加速提髙,突破以往传统的管理服务模式,构建新的绩效管理体
系,以便为师生提供更加优质具有层次性的服务。
随着高校图书馆的不断发展,作为企业成功管理经验的目标管理也被应用到了高校图书馆管
理中。目标管理对髙校图书馆各项工作的完成有着指导性作用,同时对高校图书馆自身的持续稳
定发展起着推动作用。因此,确保目标管理的有效实施是髙校图书馆管理的一个重点。绩效考核
是保证目标管理达到预期管理效果的重要手段。要进行绩效考核,首先要有完善合理、实用性强
的绩效考核体系,这一体系对于绩效考核的进行,对于高校图书馆目标管理的有效实施都起着至
关重要的作用。
笔者在阅读大量相关文献的基础上,结合图书馆工作实践,通过对读者及图书馆在职员工进
行问卷调査,获得了大量的相关数据与资料,并对数据进行统计整理分析,以目标管理理论、绩
效管理理论为依据,通过分析高校图书馆目标管理与绩效考核研宂的现状,构建出我校图书馆目
标管理体系,并在此基础上构建了完整的绩效考核体系,以期我校图书馆管理工作更具科学性和
人文精神,进而提高图书馆的整体服务效益和服务质量。
关键词:髙校图书馆,目标管理,绩效考核
Abstract
Libraryisthedocumentandinformationcenterofthewholeuniversity.Itistheacademic
educationalinstitute,servedforscientificresearchandteachingprogrammer.Anditalsobecomesthe
vitaldevelopmentfoundationforuniversityandsocietyinformatization.Theconstructionand
developmentoflibrariesshouldbeconsistentwiththoseofuniversity,whichprovestobeanimportant
symboltoevaluatetheoveralllevelofuniversity?Thecoreofthelibraryisthelibrarians,andthe
incentiveevaluationoflibrariansisthemostimportantthinginthedevelopmentofthelibrary.Withthe
continuousenhancementofmodernisedscienceandtechnology9peoplecouldeasilyacquire
informationandknowledgeinamoreadvancedway.Inordertotacklethechallengestomeetthepublic
readers;demands,wemustbreakthetraditionalservicemanagementmodeandbuildanew
performancemanagementsystemforuniversitylibraries,whichcouldenabletoprovidebetterservice
foruniversityandsocietywithconvenienceandquality.
Withthecontinuousdevelopmentofuniversitylibrary,themanagementbyobjectivesasa
successfulenterprisemanagementexperiencehasalsobeenappliedtothemanagementofuniversity
libraiy.Themanagementbyobjectiveshasaguidingeffectonthecompletionoftheworkofuniversity
library,atthesametimeplaysapromotingroleonthesteadydevelopmentofuniversity
libraiy.Therefore’toe加肌theeffec^vetaplementationofthemanagementbyobjectivesisakey
pointinthemanagementofuniversitylibrary.Performanceassessmentisanimportantmeansto
achievetheexpectedresulttargetman^ementtoensuremanagementeffectiveness.Toevaluate
performance,firstthereshouldbeimproved,withhighpracticabilityoftheperformanceappraisal
system,fortheperformanceappraisal,fortheeffectiveimplementationofthemanagementby
objectivesinuniversitylibraiythesystemplaysanimportantrole.
Basedonreadingalotofrelatedliterature?incombinationwiththelibraryworkingpractices?
throughthequestionnairesurveytothereaderandlibrarians,acquiredalotofrelateddataand
information,andanalyzedthestatisticaldata?Accordingtothetheoryofthemanagementby
objectivesandtheperformancemanagementtheoiytbyanalyzingthecurrentsituationofuniversity
librarymanagementbyobjectivesandperformanceevaluationresearch,tobuildourlibrary
managementbyobjectivessystem,andonthisbasistobuildacompleteperformanceevaluation
system,,inordertoourschoollibrarymanagementworkmorescientificandhumanisticspirit,thus
improvetheefficiencyofthelibraryoverallserviceandservicequality.
KeyWords:Universitylibrary,Managementbyobjectives,Performanceappraisal
目录
%—%1
第一节研宄背景1
第二节研宄目的及意义1
第三节研宄思路及研宄方法2
第四节研宄文献综述4
第五节创新与不足8
第二章相关理论综述9
第一节目标管理理论9
第二节绩效管理理论10
第三节国内高校图书馆管理模式与绩效考核现状12
第三章ZKD银川学院图书馆管理现状分析15
第一节ZKD银川学院图书馆简介15
第二节ZKD银川学院图书馆管理现状调查17
第三节ZKD银川学院图书馆管理中存在的问题及原因分析21
第四章ZKD银川学院图书馆绩效目标体系构建26
第一节基于目标管理的图书馆管理制度26
第二节基于目标管理的图书馆业务流程27
第三节图书馆目标的设定与实施28
第四节图书馆目标管理的控制33
第五章ZKD银川学院图书馆馆员目标绩效考核体系构建34
第一节基于目标管理的图书馆馆员绩效考核影响因素34
第二节基于目标管理的图书馆馆员绩效考核体系构建原则36
第三节基于目标管理的图书馆馆员绩效考核指标量化36
第四节基于目标管理的图书馆馆员绩效考核的组织与实施38
第五节基于目标管理的图书馆馆员绩效考核结果的应用43
结语44
45
附录47
ic51
个人简介及攻读硕士学位期间论文发表情况52
-I-。