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论文涉密情况：
y不保密
□保密，保密期（＿年＿月＿日至年＿月＿日）
学位论文作者签名：j
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指导老师签名：
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分类号：F270．7密级：
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华东理工大学
硕士专业学位论文
S公司实施世界级制造管理流程再造研宄
赵峰
指导教师姓名：黄庐进教授
华东理工大学商学院
申请学位级别：硕士专业名称：工商管理（MBA）
论文定稿日期：2017年11月2日论文答辩日期：2017年11月26日
学位授予单位：华东理工大学
学位授予日期：2018年1月
答辩委员会主席：于立宏教授博导
评阅人：杜伟宇副教授
吴文伟高级工程师
作者声明
我郑重声明：本人恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本
人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的结果。除文中明确注明和引用的
内容外，本论文不包含任何他人已经发表或撰写过的内容。论文为本人亲自撰写，
并对所写内容负责。
论文作者签名：z
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华东理工大学硕士学位论文第I页
S公司实施WCM管理流程再造研究
摘要
制造业在中国的发展已经进入了一个全新的发展阶段，越来越多的中国企业开始寻
求先进的管理理念与方法来提高企业运行的水平。特别是以精益制造为代表的许多管理
概念被许多国内的企业所学习和应用。但是，在这近十年的时间里许多企业发现了照搬
西方的管理方法与流程遇到了一些问题，诸如沟通、协作以及跨部门的合作问题都是这
些矛盾的表现。
本文是以S公司为典型范例，其公司在引进了WCM世界级制造管理方式之后并没
有完全适应这一管理体系，使得管理层形成了2套管理模式，即原有的传统管理体系与
方式和WCM的管理体系与方式。在这种框架下使得管理层对于WCM的认识变得非常
负面，认为其是一种负担，员工对WCM的管理也产生了较为严重的抵触情绪。
作者基于流程再造的理论，找出了在企业运行实施WCM的管理模式中的问题所在；
进而分析产生这些问题的根本原因；最后，给出解决方案。希望本研究可以给同类引
进WCM管理体系的企业一些有益的启示。
关键词：WCM世界级制造；不适应；流程再造。
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