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MBA硕士毕业论文_一汽—大众电商发展案例研究

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更新时间:2020/4/9(发布于河南)

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文本描述
摘要
一汽-大众电商发展案例研究
2010年9月,奔驰Smart车型首次登陆淘宝聚划算平台,开启了汽车互联
网销售的历史,2011年4月,吉利天猫旗舰店正式上线,成为第一家入住天猫
的整车厂商,2015年“双11”,易车旗下三大电商平台完成交易额125.6亿元,
汽车之家87.95亿元。一汽-大众旗下两大品牌——奥迪与大众也都相继成立了
专门的互动营销部门,负责各自品牌的互动营销业务,包括微博、微信官方公
众号的运营,以及电商业务的开拓等。电商时代的到来让每个汽车厂商都要思
考自己的营销模式,以及未来的营销策略方向。本文通过对当今全球汽车电子
商务的现状,以及中国汽车市场电子商务发展的环境,分析一汽-大众旗下两大
品牌现行的电商发展策略。二者的电商发展策略由于品牌定位不同,在电商渠
道的选择和电商平台产品的展示上都存在一定差异,但是也都根据品牌的各自
特点进行了有开拓意义的尝试,在跟上时代步伐的同时没有犯错,并保持稳步
发展的策略。并通过对整个汽车市场的消费者消费习惯的调查和分析,以及对
一汽-大众目前公司发展状态的观察,得出一汽-大众汽车电商发展受到制约的
因素:即整体汽车电商消费习惯没有形成气候;技术和体验的缺乏;专业人才
的缺乏。并根据以上制约因素提出一汽-大众电商发展策略的建议和其电商平台
渠道与传统渠道相整合的策略建议,即通过新媒体形式强化与用户的关系,利
用高新技术手段加强体验,加强专业人员队伍的建设,拓展电商业务的形式和
方向。在电商平台与传统渠道整合上,由整车厂商专注线上整体的营销推广及
拓展新的业务形式,经销商专注线下服务的达成及留住用户,二者相互配合赢
得更多增量客户和利润。希望都过本文对案例的分析和策略的建议,对一汽-大
众的电商平台建设和汽车行业的电商业务发展给予一定的参考意义。。