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组织发展增员训练营9如何与准增员进行初步面谈35页PPT

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资料大小:1972KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/23(发布于河南)

类型:金牌资料
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文本描述
如何与准增员进行初步面谈 课程大纲 初步面谈的目标 1 初步面谈的步骤 2 面谈后跟进动作 3 挖掘准增员对现状的不满,初步吸引并邀请完成EPASS测试 初步面谈的目标 步骤一 寒暄赞美 初步面谈的步骤 步骤二 动摇激发 步骤三 初步吸引 步骤四 异议处理 步骤五 邀约EPASS测试 步骤一:寒暄赞美 目的:营造融洽气氛 要点: 态度真诚:自然、亲切,言语发自内心 赞美具体:尽量落在具体细节上 语言恰当:适度不夸张,符合对方身份 家庭主妇:有孩子还能把家里收拾得这么干净,你太厉害了。 普通上班族:看你最近精神状态挺好的,升职加薪了吧! 专业销售人士:看你朋友圈的状态,最近做的很不错吧! 中小企业主:王总,您看您的客户门庭若市,生意红火,真是有生意头脑! 刚工作的年轻人:你真让父母省心,刚毕业就凭自己能力找到了工作,真优秀! 关键句举例 目的:通过挖掘准增员对现状的不满,激发其工作需求 步骤二:动摇激发 动摇激发步骤 预估现状:根据职业特点,预估准增员的工作现状 寻找不满:通过提问引导准增员抒发对现状的不满 激发需求:通过不满点判断准增员的真实需求,确定动摇点,激发准增员改变现状的愿望 研讨 请思考五大人群的现状和常见不满 时间:5分钟 五大人群常见现状预估 时间不自由;收入低,提薪慢;工作内容单一 收入一般,上升空间小;晋升机会少;工作替代性强;人际关系复杂 普通上班族 刚工作的年轻人 家庭主妇 经济不独立,缺乏自信;生活空虚无成就感;与家人缺乏共同语言 专业销售人士 收入不稳定;晋升空间小;工作时间长 中小企业主 工作辛苦,有淡旺季;自负盈亏;时间不自由 针对家庭主妇进行动摇激发 研讨另外的4类人群的动摇激发关键句 时间:10分钟 研讨 针对普通上班族进行动摇激发 针对专业销售人士进行动摇激发 针对中小企业主进行动摇激发 针对刚参加工作的年轻人进行动摇激发 步骤三:初步吸引 目的:针对需求点进行面谈,使其对保险行业及平安公司产生兴趣 谈发展:行业前景好,公司实力强;晋升空间大;培训体系完善;时间自主性强 谈收入:收入多元化;收入不封顶;福利待遇好 要点 谈发展 每天上午参加完早会后的时间都是供您自由支配的,您可以充分利用这段自主时间去大展拳脚,早日实现人生梦想。 保险业是朝阳行业,平安作为国内金融牌照最齐全、业务最广泛的金融生活服务集团,其行业地位是世界领先的; 平安有公开透明的晋升渠道,不论资排辈,不管是什么时候加入,只要工作成绩符合基本法规定,就能持续晋升,没有关系复杂问题; 您也不用担心不会技能,平安有完整的培训体系,从新人到主管都有专业而持续的培训。除此之外,我也一定会把我会的都教给您; 行业前景好 公司实力强 晋升空间大 培训体系完善 时间自主性强