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MBA毕业论文_ZS公司项目管理人员绩效管理优化研究

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文本描述

摘要
近年来，我国工业固定资产投资环比减少，工业企业利润增长放缓。ZS公
司是以设计为主导，以工业工程项目为主营业务的企业，正面临着复杂多变的市
场需求和日益激烈的竞争格局，其一直沿用的绩效管理机制己经不能够适应时代
的要求和公司发展的需要。要想在激烈的行业、企业竞争之下，谋求生存和发展，
必须提高的公司核心竞争力，用更科学、更高效的绩效管理理念和体系来加强和
支持公司管理需要。
工程项目是ZS公司业务和创造价值的核心环节，本文的研宄对象是ZS公
司项目管理人员，针对ZS公司绩效管理存在的问题，分析了造成了问题的原因，
通过平衡计分卡确定了　ZS公司的战略目标和战略地图，利用目标管理法、关键
绩效指标法、项目成功度评价法提出了针对ZS公司项目管理人员优化设计方案，
构建了各层级关键绩效指标，通过绩效管理PDCA循环的改善，构建动力机制
和有效的保障措施，最终实现ZS公司项目管理人员潜力的有效激发，促使ZS
公司绩效管理体系更加完善，全面提升公司核心竞争力，顺利实现企业战略目标，
实现良性、健康、可持续发展。
关键词：项目管理人员，工程项目，绩效管理，关键绩效指标
I
Abstract
Abstract
Over　recent　years，　Chinafs　investment　in　industrial　fixed　assets　has　decreased　year　by
year，　and　the　profit　growth　in　industeial　enterprises　has　slowed　down．　ZS　Company
mainly　focuses　on　design　and　takes　industrial　projects　as　its　main　business．　Now　the
company　is　facing　complicated　and　ever－changing　market　demand　and　increasingly
tense　competition．　As　a　result，　the　performance　management　system　which　has　been
applied　since　the　company　was　founded　can　no　longer　be　useful　in　the　present　age　to
facilitate　company　growth．
To　survive　more　intense　industrial　competition　and　thus　grow，　the　company　must
promote　its　core　competence，and　use　a　more　appropriate　and　effective　performance
management　concept　and　system　to　strengthen　and　support　company　management．
Industrial　projects　are　the　core　part　of　ZS　Company＇s　business　for　value　creation．　This
paper　has　focused　on　the　research　of　ZS　Company
’s
　project　management　personnel，
mialyzed　the　root　causes　of　performance　management　issues　facing　the　company，　set
strategic　targets　and　maps　for　the　company　based　on　a　balanced　score　card，applied
the　MBO　（management　by　objectives）　method，　KPI　（key　performance　indicators）
method，　and　the　project　success　evaluation　method　to　design　an　optimized　solution　for
project　management　personnel，　established　key　performance　indicators　at　multiple
levers，　promoted　the　quality　of　PDCA　Cycle　with　performance　management，
established　an　incentive　system　and　effective　protection，　so　as　to　effectively　motivate
project　management　personners　potentials，　improve　the　company’s　performance
management　system，　comprehensively　promote　the　company＾　core　competence，
successfully　achieve　strategic　targets，　and　establish　a　high－quality，healthy，and
sustainable　development　process．
Key　words：　Project　Management　Personnel，　Construction　Project，　Performance
Management　？　KPI
II

目录
m　＾　　i
AbstractII
第1章绪论1
1．1研究背景和研究意义1
1．U研宄背景1
1．1．2研宄意义2
1．2研究目的和研究内容3
1．2．1研究目的3
1．2．2研宄内容4
1．3研究方法和技术路线5
1．3．1研宄方法5
1．3．2技术路线6
1．4本文的主要创新之处7
第2章国内外相关理论综述和理论基础8
2．1国外绩效管理研宄8
2．2国内绩效管理研究9
2．3相关理论基础10
2．3．1绩效管理10
2．3．2绩效考核的方法11
2．3．3绩效管理体系12
2．3．4项目成功度评价13
2．4国内外研宄成果评析　　　14
第3章ZS公司项目管理人员绩效管理现状分析16
3．1ZS公司简介16
3．1．1ZS公司的经营与发展16
3．1．2ZS公司组织架构17
3．1．3ZS公司EPC项目的主要特点18
3．1．4　ZS公司项目管理人员情况20
3．2ZS公司项目管理人员绩效管理现状及主要问题22
3．2．1ZS公司项目管理人员绩效管理历程22
3．2．2ZS公司项目管理人员现行绩效管理的主要方法和程序22
III。