Thesis/Dissertation Guide for Postgraduates
of Northwest University
A thesis submitted to
Northwest University
in partial fulfillment of the requirements
for the degree of Master
in The research of developmental strategy on
The business of Small Enterprises in Shaanxi branch of CCB
By Ru Haitao
Supervisor: Wang JueProfessor
March 2018
I
II
摘要
小企业在我国企业占比已经超过90%，小企业对于我国经济发展和社会稳定起到重
要的作用。2017年，全国新登记的小企业数量达到500多万户，仅陕西省小企业体量
已经超过200万户，2017年新注册私营企业超10万户。近年来，受经济下行影响，部
分小企业所处行业风险逐渐暴露，小企业关停潮从东南沿海不断向内陆省份蔓延。受制
于小企业规模、人员、资产、市场空间等一系列因素影响，小企业难以按照传统的信贷
模式从银行获得融资，小企业“融资难、融资贵”问题难以有效解决
建行陕西省分行小企业信贷业务部成立于2008年，成立9年以来，始终坚持“以
小为主、以微为重”的业务发展理念，始终走在国有商业银行支小助微的最前列，小企
业贷款余额、客户总量、贷款新增、客户新增等多项指标均四大国有商业银行首位，较
高的社会影响和品牌价值、分布较广的客户服务网络、丰富的具有创新性的特色产品是
建行发展小企业信贷业务的优势，但同时，近两年来问题客户风险逐渐暴露、贷款金额
垒大户、内部人员配置不足、传统业务流程和模式产生的瓶颈，又在一定程度上制约着
业务发展。面对国家宏观政策支持、监管部门鼓励、总行业务推动等一系列新希望、新
机遇，建行陕西省分行面对日益加剧的市场竞争环境，需要通过业务的转型与升级。本
文通过对建行陕西省分行小企业信贷业务进行SWOT分析，继而从平台建设、客户筛选、
产品创新、系统开发、人员素质等多角度、多方面提出调整与改进建议，最终通过案例
对策略应用情况进行验证
关键词: 小企业信贷，SWOT分析，发展策略。