硕士学位论文�崳�
技术创新、服务型制造商业模式对盈利能力的�崳�
联合作用机理研宄�崳�
以中国制造2025战略下的装备制造企业为例�崳�
专业名称：企业管理�崳�
研究生姓名：巫梦馨�崳�
导师姓名：王翔�崳�
TECHNOLOGICAL�營NNOVATION，�崳�
SERVICE－ORIENTED�燤ANUFACTURING�崳�
BUSINESS�燤ODEL�燜OR�燩ROFITABILITY�燬TUDY�崳�
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January��2018�崳�
东南大学学位论文独创性声明�崳�
本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研宂工作及取得的研宄成果。尽我所�崳�
知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，�崳�
也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本�崳�
研宄所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。�崳�
研宄生签名：日期：�崳�
东南大学学位论文使用授权声明�崳�
东南大学、中国科学技术信息研究所（含万方数据）、国家图书馆、《中国学术期刊（光盘版）》�崳�
电子杂志社有限公司有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文挡，可以采ffl影印、缩印或其�崳�
他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，�崳�
允许论文被查阅和借阅，可以公布（包括以电子信息形式刊登）论文的全部内容或中、英文摘要等�崳�
部分内容。论文的公布（包括以电子信息形式刊登）授权东南大学研究生院办理。�崳�
研宄生签名：�壍际η┟�：多
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！期：�崳�
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摘要�崳�
近年来，由于市场竞争日益加剧、消费者需求日益多样化、个性化，低成本扩张模�崳�
式难以持续，越来越多的中国制造企业通过技术创新来拉动企业发展。2010年后，随着�崳�
科技发展与中国制造“2025”战略的全面实施，制造企业以商业模式创新为驱动，以期�崳�
实现可持续发展。在此过程中，技术创新和商业模式创新并存于企业发展，对企业资源�崳�
存在竞争，打破了企业原有的资源配置平衡，从而影响企业盈利能力，导致企业收入和�崳�
利润出现波动。因此，如何优化资源配置，保持其动态平衡以适应制造企业服务化的发�崳�
展趋势，弄清制造企业技术创新与服务型制造商业模式对企业盈利能力的联合作用机理�崳�
己成为制造企业所面临的重要现实课题，也是学术界目前的研究热点。�崳�
本文基于制造企业服务化、技术创新以及两者对企业盈利能力影响作用的相关理论，�崳�
结合中国制造企业服务化发展的特殊性，将服务型制造商业模式细分为：基于产品的服�崳�
务模式（SSP）、基于顾客的服务模式（SSC）以及基于应用的服务模式（SSA）。同时，本文从�崳�
技术创新和服务型制造商业模式创新两个因素出发，以108家创业板上市的制造企业为�崳�
研宄对象，进行了相关分析、回归分析等多层次分析，从而揭示了中国制造企业服务化�崳�
转型过程中技术创新和服务型制造商业模式创新对企业盈利能力的联合作用机理。�崳�
研宄结果显示，（1）制造企业不同的服务化商业模式创新对企业盈利能力的差异化�崳�
影响：SSP服务型制造商业模式创新与企业盈利能力呈倒U型关系，SSC模式创新与企�崳�
业盈利能力存在U型关系，而SSA模式创新与企业盈利能力不存在显著关系；（2）制造�崳�
企业技术创新对企业盈利能力的正面促进作用不显著；（3）服务型制造商业模式创新、�崳�
技术创新对企业盈利能力存在部分正向的联合作用；（4）技术创新与服务型制造商业模�崳�
式创新的决策情形及其盈利效应。本文拓展了企业盈利能力的多因素联合作用的研宄，�崳�
丰富了双创新驱动对制造企业服务化影响的相关理论，也为制造企业更好地实现服务化�崳�
转型升级提供了指导。�崳�
关键词．？技术创新、服务型制造商业模式创新、企业盈利能力�崳�
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