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硕士研究生学位论文
中国邮储银行Q分行营销策略研究
申请人:任媛媛
学号:3152023
培养单位:经济与工商管理学院
学科专业:工商管理硕士
研究方向:市场营销管理
指导教师:张少杰教授
武继福（校外）
完成日期:2018年3月30日
中文摘要
-I-
中文摘要
当前，随着金融市场的进一步开放，利率市场化进程的提步增速，同业竞争
的不断加剧，商业银行的经营环境面临着深刻变革，银行业已逐渐从卖方市场转
变为买方市场，“寒冬”即将来临。商业银行要想在激烈的市场竞争中取得主动
和优势，尤其是处于经济机构性调整地区的商业银行应如何不断完善相关的营销
策略是值得研究的问题，也有深远的战略意义。本文针对处于黑龙江省的中国邮
政储蓄银行Q分行的营销策略进行了研究，研究首先对Q分行的具体情况进行
了简要的介绍，其次从宏观和微观两个维度对Q分行面临的市场营销的环境进行
了分析。再次根据上文的分析，结合中国邮储银行Q分行的具体情况，运用4P
理论提出了Q分行的市场营销策略改进和保障措施
关键词：商业银行；市场营销；营销策略；
黑龙江大学硕士学位论文
目录
中文摘要....I
Abstract.....II
绪论...........1
一、研究背景1
二、研究的目的和意义........1
三、国内外研究的现状........2
四、总体研究思路和方法....6
第一章相关理论.8
第一节4P理论.........8
一、产品.8
二、价格.8
三、渠道.9
四、促销.9
第二节市场营销的理论....10
一、市场细分...10
二、市场定位...10
第三节企业环境分析法....11
一、宏观环境分析.......11
二、SWOT分析...........13
本章小结......14
第二章中国邮储银行Q分行营销现状分析..15
第一节Q分行概况15
一、中国邮政储蓄银行发展历程.......15
二、中国邮政储蓄银行发展现状.......15
三、Q分行发展现状...15。