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链家地产经纪人“搏”学争霸赛大纲-租赁XLS
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资料类型 房市综合
资料评价 资料评价度
文件大小 7K (压缩后)
上传时间 2020-1-4
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      资料简介
     
    标黄部分是此次考试新增内容
    第一部分房屋租赁相关知识
    一、 普通租赁业务 P1-P3 1.普租业务相关名词解释
    2.普租收费的标准与方式
    3.二手房租赁经纪业务
    4.租赁合同的相关知识
    二、公司自如业务 P3-P30 1.自如业务概述
    2.自如产品要点 友家2.0
    3.房屋配置说明
    4.自如网及房源信息发布
    5.业务操作
    6.业绩计算与分配
    7.合同管理规范
    8.合同相关法律事宜
    三、租赁业务风险防控P30-P32 1. 不得出租的房屋有哪些?
    2. 出租期间承租人是否可以增设他物,若未经同意增设他物如何处理?要房租
    3.承租人或出租人可以解除租赁合同的情形有哪些?
    4. 租赁物所有权变动是否影响租赁合同?
    5. 在房屋租赁关系存续期间,租赁物如何维修?
    6. 房屋出租人在向外来务工人员出租房屋时,应履行哪些义务?
    第二部分 房地产基础知识
    一、房地产常用法律法规术语 P32-P38 1.国有土地使用权出让方式、年限
    2.民事法律行为
    3.民事行为能力的判断标准
    4.代理
    5.民事责任
    6.诉讼时效
    7.合同生效、变更与解除
    8.“定金”和“订金”及“预付款”的区别
    9.法律专用名词解释
    10.违约、根本违约、违约责任
    二、保障性住房相关政策P38-P39 1.申请廉租住房家庭收入、住房、资产准入标准
    2.购买经济适用住房家庭收入、住房、资产准入标准
    3.限价商品住房
    4.公共租赁住房申请条件
    三、房地产经纪管理办法P39-P41 1.经营场所公示内容
    2.经纪服务合同内容
    3.签约前的告知事项
    4.房地产经纪机构和经纪人员不得有哪些行为?
    5.经纪合同保存期
    6.房地产经纪机构的其他代办服务
    7.房地产经纪服务明码标价制度
    8.对外发布相应的房源信息的条件
    9.房地产经纪人员及机构的法律责任
    四、房地产建筑相关知识P41-P43 1.常见的房屋建筑结构类型
    2.如何区分板楼、塔楼和板塔结合
    3.建筑常用名词
    4.住宅按照层数如何划分
    五、住房公积金制度与政策P43-P44 1.缴存住房公积金的对象
    2.住房公积金的缴存基数和缴存比例
    3.住房公积金月缴存额如何计算
    4.职工提取住房公积金账户内的存储余额的条件
    5.住房公积金的使用
    6.住房公积金贷款申请人须满足的资格条件
    7.住房公积金的存贷利率
    8.住房公积金是否征收个税
    六、房地产经纪人和房地产经纪人协理 P44-P46 1.房地产经纪人执业资格证书、房地产经纪人协理从业资格证书
    2.房地产经纪人和房地产经纪人协理的职业技能、义务及权利
    3.房地产经纪人员知识结构的核心、房地产经纪人协理的从业范围、资格考试的资质条件
    第三部分企业相关知识
    一、企业文化与价值观P46-P50 1.链家地产的核心价值观
    2.链家地产的愿景
    3.链家地产的使命
    4.链家互助金
    5.链家地产新LOGO
    6.爱心图书馆
    7.希望小学简介
    8.分公司发展历程
    二、与经纪人相关的人事管理制度 P50-P56 1.运营入职管理
    2.运营离职管理
    3.员工考勤
    4.租赁业务相关知识
    5.红黄线相关知识
    6.薪酬相关知识
    7.考核相关知识
    三、全渠道真房源 P56-P58 1.真实性要求
    2.更新要求
    3.房源其他信息发布要求
    4.内网房源录入要求
    四、客户服务满意度与投诉 P58-P66 1.客户服务投诉分类表
    五、SE系统相关知识 P66-P76 1.SE相关名词解释
    2.SE系统规则
    3.SE系统操作问题
    4.SE热点问题
    六、链家财务相关知识 P76-P80 1.SE销售系统录入
    2.代理费收款方式
    3.代理费发票
    4.代开房租发票
    5.应收款制度
    七、链家的新产品 P80-P94 1.积分管理
    2.新版链家在线简介
    3.链家在线使用规则
    4.链家在线评估频道
    5.掌上链家
    6.手机SE
    7.Ibox
    8.端口易
    9.Open House
    10.Home Book
    11.HomeSoSo
    12.营销工具-人字板
    13.HomeIM
    八、有效行程量P94-P95 1.WI包含的指标及分值
    2.WI各个指标的含义
    九、外网端口的相关知识 P95-98 1.外网端口简介
    2.端口报买
    3.端口转让
    4.端口考核
    5.特殊网络产品规则。



     
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