文本描述
联通UNINET品牌推广方案
2003年7月16日
UNINET品牌目标
各大互联网品牌剖析
互联网未来发展趋势
UNINET品牌诉求方向
品 牌定位
UNINET品牌是如何诞生的?
品 牌诞生
UNINET 品 牌 目 标
有效树立崭新和差异化的品牌内涵、迅速在
业界同行、企业、个人中得到广泛的传播。
整合各种业务进行品牌传播规划。
提出具有创意、直效的概念性推广策略
各 大 互 联 网 品 牌 剖 析
中国电信集团——CHINANET163
中国网通集团(大)——CHINA169
中国网通公司(小)——CNCnet
锁定竞争目标
UNINET——
165——上网新航线;(窄带与宽带接入服务)
如意网上行——面向联通自身的手机用户、是邮箱与上网的组合业务
PC2PHONE——在线打;
(依托UNINET与联通VoIP的新一代IP)
电子商务——足不出户的网上营业厅、E证券、E商店等
推论:在新增业务上,竞争品牌在“宽”与“广”的大策略
下寻找差异。差异化的服务和品牌引发差异化的名字
结论:
UNINET在无明显带宽的基础上提出新的服务内容。
各大品牌在原有业务宣传上的无明显差异。
各大品牌在原有业务上进行了重新定义和命名,新增更多服务性内容。
UNINET则开始依托中国联通是全电信运营商的优势重新整合互联网业务
(一)竞争品牌的概念提出
CHINANET——让中国的胸怀更宽广
CHINA169——世界因你而广阔
CNCnet——由我天地宽
二、传 播 策 略 分 析
(二)品牌概念的策略诉求
CHINANET、CHINA169在技术层面上的品牌概念提出,在原来中国电信集团及网通集团自身大品牌下还注入人性化的联想。
2003年,CHINA169则开始眼睛向内,走内涵发展道路
CNCnet做为单业务模式的品牌,强调技术实力也是情理之中。在品牌的最终传播上,一句“由我”使个性化的服务特性 成为了小网通品牌策略更深层次的内涵,同时也完成了小网通品牌的人性化塑造
二、传 播 策 略 分 析
结论:
竞争品牌的传播策略仍停留在技术层面的“宽”与“广”
“宽与广”的空泛概念正在得到补充。
电信网通一直以来都在强调的声音是:
成熟的运营
庞大的网络规模
多年形成的客户规模
(一)对各大电信运营商的喜爱程度
小结:从上图中我们可以看出联通虽然在“技术最先进”和“最喜欢”上不如其它电信运营商,但在“价格最合理”、“服务最好”、“广告宣传最好”均超过中国电信和中国网通
资料来源《2002年中国国际通信设备技术展览会观众研究报告》
三、消费者与各大运营商互动的分析
(二)互联网接入业务用户满意度
小结:从上图中我们可以看出做为UNINET的主要接入号165用户满意度高达71.2分,超过了中国电信与中国网通共有的163接入号。如果从服务层面做为品牌传播的切入点,UNINET大有作为
资料来源《2002年电信服务质量用户满意度指数报告》
三、消费者与各大运营商互动的分析。