《责任心决定执行力》 有目标才有责任，有责任才会有担当 勇于负责任，才能担当重任 承担责任的三个层面 尽职尽责，在工作中落实责任 执行就是做到位 执行就是做出结果观念决定态度；态度决定行动； 行动决定习惯；习惯决定人格； 人格决定命运；命运决定人生 3什么是责任心？ 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。 责任是一种使命，责任是一种品质，是一种追求，是对自己所负使命的忠诚和守信，是对本职工作的出色完成 执行：一个被长期忽视的主题 有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得 如何执行的人获得成功 无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得 如何执行的公司获得成功。“管理资源网保险资料下载 门户网站”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发，” 执行力就是用合适的人，干合适的事。 ——柳传志 执行力就是企业奖惩制度的严格实施。 ——韦尔奇 执行力就是每个环节不折不扣地得到落实，包括流程、检查系统和奖惩标准等。 ——戴尔 7 执行力从哪里来？ 执行力指的是：通过对策略，计划，方案，制度等有效的实施，达到预期目标能力。通俗的讲就是做到位的能力 有目标才有责任，有责任才会有担当目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过程 企业在目标管理中遇到的问题目标难以确定 目标难以长期化 目标制定参与性较差 标准难以量化 目标难以灵活变动 不同层次对目标的理解差异 目标监控失去平衡 目标的SMART要素Specific Measurable Action-oriented Realistic Time-related 明确具体的 可衡量的 可接受的 现实可行的 有时间限制的 责任意识和担当精神 责任：驱动动力 担当：负起责任 意识和精神如何建立 “管理资源网保险资料下载 门户网站”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发，” 勇于负责任，才能担当重任负责任的5大层面: 推卸责任：有问题是别人的问题 分清责任：这是谁的责任？ 承担责任：我是一切问题的根源 问题=机会（有问题才有机会） 100%承担责任（这是我的工作） 负责任的几种心态我是一切问题的根源 有错都是我的错 凡是结果不够好，都是因为我不够好 一切问题都不是问题，有问题是我自己的问题 我工作的品质就是我做人的品质 承担责任的三个层面 责任高于一切，成就源于付出 100%责任 落实责任 落实责任的三个层面 定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础 履职是目的——在其位谋其责，工作树立高标准，结果追求零缺陷 问责是手段——事前问责是提醒，事中问责是监督，事后问责是奖惩。