。I. Biz System 分析
按照不同产业对Business System 进行分析，易于了解客户的需求，可以在短时间内确定项目的方向性
促销
各种行业的Business System
研究开发采购制造物流Marketing销售服务
商品开发Marketing制定
Pricing
承销SyndicationPlacementTrading
项目概念
的企划业态开发原材料查找原料采购人事培训指挥/监督店铺运营
商品开发采购物流宣传广告
店面
Merchan-
dizing
营业服务
Media
采购开发客户商品企划销售广告制作广告实施Monitor
制造业的
Business System
金融业的Business
System(例: 证券公司的
外债发行)
外卖业的
Business System
(: Fast Food)
零售业的
Business System
广告代理店的
Business System
客
户Value Chain与主要部门之间的差别化要素
基层结构（infrastructure）
人力资源管理
技术开发
供应
入库
(质量!)
运营
-生产等-
(运用效率性
多样性)
出库
(缩短配送／
订购时间)
市场/销售
（品牌形象，
评价管理）
服务
（客户管理，
维护信赖度)
有效／迅速的信息系统的
构筑与灵活运用
以最佳客户服务为目标的
人员培训及管理
通过迅速开发独特的新产品，
强化竞争优势
灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差别化要素
推进充分考虑Value Chain相关的各部门间联系的差别化战略
利用差别化的费用< 利用差别化后获得的超额收益
II. Value Chain 分析
支
援
活
动
主
要
活
动新产品开发：产品Concept开发、产品上市适当性评估、制定产品价
格、指定上市时间及流通方式、产品设计开发、开发预算选定及投资
计划、开发日程及流程管理、确保开发必要的资金来源、开发样品及
促销品、需求预测
品牌管理：竞争品牌分析、品牌定位分析、BLC分析、品牌成果分析、
目标设定、品牌运营计划、品牌开发活动、产品群影响度／收益性分
析、产品革新、品牌portfolio 分析、市场调查、客户需求分析、潜
在市场分析、营业业绩分析、产品群收益性分析
IMC 运营: 市场分析、Target设定、产品Concept定义及竞争品牌分
析、广告目标协议、广告Concept设定、广告制作及评价、广告预算
设定及Media Plan、Data Storing、广告执行及效果测定、促销／活
动企划及管理、效果分析及事后监控
销售、利润增加
新产品开发
提高Brand Equity
维持Brand Identity
增加M/S(Market Share)
缩短产品开发时间
节俭产品Concept Cost
有效使用Marketing费用
提高广告Creative Quality
有效使用广告费用
销售
利润
M/S(Market Share)
BPI(Brand Power Index)
广告满意度
Marketing费用的使用效率
商标认知度
Brand 偏好度
企业管理/
业务支持
营业Marketing物流生产采购R&D
业
务
流
程
新产品
开发
主
要
业
务
活
动
主
要
业
务
目
标
主
要
成
果
指
标
新产品开发品牌管理IMC 运营
基础
调查
市场
分析
产品
企划产品上市上市管理
市场分析客户分析BLC分析*品牌企划／运营品牌成果分析
广告、促销
企划
广告、促销
执行
广告、促销
评估成果分析市场分析
品牌
管理
广告
促销
IMC 运营*
* IMC: Integrated Marketing Communication
* BLC: Brand Life Cycle
例: BIZ 分析与Value Chain 分析。