O2O
简介
CHAPTER 01O2O触及生活服务的方方面面
O2O指线上线下融合的商业模式；即online to offline 或offline to online
经过多年发展，O2O模式被运用到生活服务场景的方方面面
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O2O模式
nlineffline
团购
出行
餐饮
线
下
线
上
用户
团购
旅游家政家装
外卖
生鲜配送
洗衣
出行
二手车
其他
服务
场景
生活服务场景巨头入局
O2O的发展历程（一）
中国O2O的发展以团购行业为开端，逐渐进入公众视野；而后O2O在各行
各业遍地开花；在出行、家装、婚庆、家政、教育、旅游等领域涌现出一
批O2O概念的企业；同时，BAT等巨头以资金和互联网基础设施（支付、
搜索、社交、地图等）的优势纷纷入局
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2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
及以前
2011年，O2O概念在中国广泛普及
据统计，2011年8月中国团购网站超过5000家。各
团购网站通过广告、地推、补贴等变相竞争。同
年，拉手筹备IPO
出行O2O：易到用车、滴滴打车、快的
大众点评牵手腾讯
美团接受阿里入股
糯米被百度并购
关键词主要事件
Alex Rampell
O2O概念提出者
千团大战
各行各业O2O
遍地开花
家居O2O：土巴兔、齐家家居、极客美家
家政O2O：58 到家、河狸家
婚庆O2O：婚礼纪、喜小宝
外卖O2O：淘点点、饿了么、零号线
滴滴和快的红包大战开始下半场概念
O2O的发展历程（二）
O2O行业长期以补贴引流的烧钱营销，在资本转冷的时候，许多使用场景
模糊低频和盈利模式不明确的O2O企业纷纷倒下；巨头O2O公司也开始抱
团取暖；行业发展进入瓶颈，王兴提出O2O进入“下半场”论；在多年的
野蛮生长后，O2O开始进入精耕细作阶段
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2017年
2016年
2015年
洗牌整合
O2O公司
死亡名单
58同城和赶集合并
滴滴快的合并
携程和去哪儿合并
美团和大众点评合并
滴滴和优步中国合并
京东到家和达达合并
2015年9月，一份O2O死亡名单流传于微信
圈。O2O行业转冷，许多公司拿不到融资，
资金链断裂后开始裁员或者直接倒闭
王兴在新美大内部讲话中提到O2O“下半场”论
阿里60亿重启口碑
关键词主要事件
阿里打折出售美团老股
阿里投资饿了么并整合口碑外卖
美团布局出行、民宿领域
口碑提出“新店商”。