I
目录
摘要 .... I
ABSTRACT ........... II
第1章 绪论 ......... 1
1.1 研究背景及意义1
1.2 国内外研究现状2
1.2.1 国外研究现状 .......... 2
1.2.2 国内研究现状 .......... 3
1.2.3 研究评述 .. 3
1.3 研究内容及方法4
1.3.1 研究内容 .. 4
1.3.2 研究方法 .. 5
第2章 相关理论研究综述 ......... 6
2.1 相关概念 ...... 6
2.1.1 激励与激励机制的概念 .. 6
2.1.2 激励的意义7
2.2 相关理论 ...... 8
2.2.1内容激励理论 ........... 8
2.2.2 过程型激励理论 ........ 9
2.2.3 行为改造型激励理论 ... 11
2.3.4 综合型激励模型 ....... 12
第3章 S公司员工激励机制现状及存在问题分析13
3.1 S公司概况 ... 13
3.1.1 S公司基本状况 ........ 13
3.1.2 S公司的组织架构 ...... 13
3.1.3 S公司员工状况 ........ 14
3.2 S公司现行员工激励机制 ... 16
3.2.1 薪酬福利制度 ......... 16
3.2.2 绩效考核制度 ......... 17
3.2.3 员工培训系统 ......... 19
3.2.4 企业文化建设 ......... 19
3.3 S公司员工满意度调查 ..... 20
3.3.1 调查目的和思路 ....... 20
3.3.2 调查方案的确定及实施 . 20
3.3.3 调查问卷的统计和分析 . 20
3.4 激励机制存在的问题 ....... 22
3.4.1 薪酬制度不完善 ....... 23
3.4.2绩效考核体系设计不科学23
3.4.3忽视员工职业生涯规划管理 .......... 24
3.4.4 员工培训制度不健全 ... 24
3.4.5 企业文化建设力度不足 . 25
第4章 S公司员工激励机制优化措施及保障 .... 26
4.1 S公司激励机制优化原则 ... 26
4.2 激励机制优化措施 ......... 27
4.2.1 制定富有激励性的薪酬制度 ......... 27
4.2.2建立公平合理的绩效考核体系 ........ 30
4.2.3注重员工职业生涯规划管理 .......... 31
4.2.4完善公司培训体系 ...... 34
4.2.5切实加强企业文化建设 .. 35
4.3 优化措施实施保障 ......... 36
4.3.1 组织结构优化 ......... 36
4.3.2 流程优化 . 37
4.3.3 信息平台优化 ......... 37
第5章 结论与展望 .. 38
5.1 结论 ......... 38
5.2 展望 ......... 38
5.3 创新点 ....... 39
致谢 ... 40
参考文献 ........... 41
附录S公司员工满意度调查问卷 . 43
山东师范大学硕士学位论文
I
摘要
人力资源是企业发展的重要资源，作为人力资源管理的核心任务—激励—越
来越受到重视。可以说，激励机制的设计和运用的好坏一定程度上决定着企业能
否健康稳定地向前发展，能否在人才竞争甚至企业综合实力竞争中获得优势。企
业人力资源管理工作归根结底就是为了留住人才、吸引人才、发展人才，激发员
工工作积极性，充分发挥其人力资源效能，力争为公司创造最大价值，促进公司
目标实现
本文以S公司为例，系统研究了员工激励机制优化问题。S公司是一家国有
供水企业，主要从事集中式供水和管网式供水，满足整个滨海区居民用水和工业
用水需求，其员工激励主要涉及薪酬福利、绩效考核及员工价值满足等三个方面
通过调查问卷、员工访谈和实地调查的方式了解了S公司现行激励机制存在的问
题与不足，总结出了员工满意度不高、人力资源效能不能充分发挥的原因。根据
存在的问题，本文运用国内外相关激励理论，提出了优化S公司激励机制的方案
建议，希望能为提高S公司员工工作积极性，从而有效发挥人力资源效能，促进
公司稳定快速发展起到积极作用。同时，为了保证相关激励措施的实施和实现，
还提出了优化组织结构、工作流程以及信息平台等配套保障措施
本文的创新之处在于将公司培训体系纳入绩效考核评价体系中，确保培训能
起到预期的效果。同时，把员工绩效考核和职业生涯规划融入到薪酬管理体系中，
提出了在宽带薪酬设计的理念，优化了以往“同岗同酬”的传统理念
本文的研究成果为S公司人力资源管理工作提供了必要的指导，也为同行业
其他公司人力资源管理工作提供了借鉴
关键词： 激励机制；员工满意度；优化。