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MBA论文_中国银行长沙地区中小企业信贷业务营销策略研究

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更新时间:2019/11/17(发布于广东)

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文本描述
学校代号:10532
学号:S1314W3160
密级:
湖南大学工商管理硕士学位论文
中国银行长沙地区中小企业信贷
业务营销策略研究
学位申请人姓名: 谭锋
导师姓名及职称: 刘端副教授
培养单位: 工商管理学院
专业名称: 工商管理硕士(MBA)
论文提交日期: 2017年10月31日
论文答辩日期: 2018年01月24日
答辩委员会主席: 袁凌教授
A Study on Marketing Strategy of SMEs' Credit Business of
Changsha District Branches of Bank of China
by
TAN Feng
B.E (Northeast Normal University) 2009
A thesis submitted in partial satisfaction of the
Requirements for the degree of
Master of Business Administration (MBA)
In the
Graduate School
Of
Hunan University
Supervisor
Associate Professor LIU Duan
October, 2017
中国银行长沙地区中小企业信贷业务营销策略研究
II
摘要
自从我国实施改革开放政策以来,国民经济稳定发展,中小企业已逐步变成
了国民经济中的重要组成部分,在国内经济增长中发挥着日益重要的作用。随着
国家政策的引导与中国中小企业信贷需求的增多,银行界已经认识到,中小企业
绝对是商业银行巨大的潜在市场,并将形成日趋激烈的竞争。所以,研究中小企
业信贷业务营销策略对银行中小企业信贷业务的发展具有十分重要的意义
本文以中国银行长沙地区支行为研究对象,从市场营销的角度出发,从宏观
和微观角度分别对中国银行长沙地区中小企业信贷业务进行环境分析,发现了当
前业务营销中存在的不足。在此基础上,为中国银行长沙地区中小企业信贷业务
进行了STP 战略设计,结合外界环境和自身条件进行了严谨的市场细分、目标市
场和市场定位。针对目标市场,为中国银行长沙地区支行中小企业信贷业务从品
牌、产品、渠道、价格、促销、服务六个方面设计了营销策略,拟定了实施计划,
并从制度、资金、售后、风险、人力等多个方面阐述了该方案实施的保障措施
本文的研究基于中国银行在长沙地区信贷业务的市场调研,希望能给中国银
行长沙地区支行的市场营销带来指导性意义。同时,希望本文的研究能给同类型
金融机构的中小企业信贷业务营销方案的制订与实施带来了借鉴意义
关键词:市场定位;营销策略;中小企业信贷;中国银行长沙地区支行。