深圳欢乐颂案例分享 上海商业顾问部刘旭霞 2012.02.17 2背景介绍案例分析案例总结 华润集团华润集团——超大型国有企业 华润（集团）有限公司是一家在香港注册和运营的多元化企业集团，1938年成立，2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业，现在员工达33.5万人。 2010年度世界500强企业之一 2010年华润集团在《财富》全球500强排名中位列第345位，旗下拥有6家上市公司：华润创业、华润电力、华润置地、华润水泥、华润燃气、华润微电子。 2010年营业额突破2千亿 2010年华润集团营业额2,184亿港元，利润总额298亿港元，总资产5,859亿港元 超大型国有企业 华润集团企业架构住宅+欢乐颂 欢乐颂系列——是华润集团继“万象城”之后推出的又一购物中心品牌，是华润集团对社区级商业的初次试水 华润商业产品线 北京 五彩城 深圳 万象城 深圳 欢乐颂 万象城都市综合体系 都市商业中心(高档品牌) 住宅+五彩城 区域商业中心（中高档品牌） 社区商业中心(中低档品牌)欢乐颂系列定位品牌定位：社区级商业中心 经营模式：“超市+百货+次主力店”的经营模式 项目规模：商业物业在3-6万㎡ 客群定位：70-80后，具有文化和较高消费能力，对物质生活 有一定要求的本地中青年白领及家庭 欢乐颂在建项目欢乐颂是华润万家未来重点扩张的新业态，目前已在全国包括无锡、海口、哈尔滨、珠海、成都、合肥等多个一二线城市正式启动。 未来5年内，欢乐颂计划拓展到15～20家的规模 无锡欢乐颂 在建项目海口欢乐颂 合肥欢乐颂 珠海欢乐颂 哈尔滨欢乐颂 成都欢乐颂 思考通常：一个商业项目从开工，到顺利开业，通常得3-5年的时间 5年内新开15-20家店，确保开业率的同时，实现快速扩张 现实 目标 核心问题：如何在速度与质量之间找到平衡？ 速度目标：如何打造社区商业，确保开业率，在短时间内高速扩张； 质量目标：如何打造社区商业，确保快速聚集人气，实现盈利； ？ 如何打造社区商业，确保在短时间内高速高效扩张 9背景介绍案例分析案例总结 深圳欢乐颂之“前世今生”欢乐颂的前身是南城购物广场，几经易主，烂尾近十年。曾在2004年被列为深圳52个需重点处理的问题楼盘之一，这个盘也是南山纠纷最多、处理最难的老大难项目。2006年在区委区政府的支持下，金福瑞公司斥资1.8亿元参与了资产重组。根据深圳市规划局和南山区建设局公布的消息，金福瑞公司于2008年实行项目改建，并将其改名为金福瑞购物广场。目前，该项目以整体租赁方式引入“欢乐颂”。 欢乐颂经过将近一年的运营，凭借其良好的品牌优势、差异化的主题概念和优秀的营销手段，已在南头片区赢得一席之地 欢乐颂所在的区域属于深圳南头片区，具有1730余年的悠久历史，古往今来都是商业的集散地，目前具有常住人口约20万，户籍人口约7万 LOGO释义概况 12消费主题14 问题一 如何打造社区商业，确保开业率，在短时间内高速扩张？ 速度 区位成熟欢乐颂南山金瑞福项目坐落于深圳市南山区南新路与南头街交口东北角，周边有南山图书馆、南山文体中心、艺术博览馆、深圳大学、南山实验学校，是南山政治、文化、生活的CCD（Central Culture District） 处于南山区南头商圈中心，紧靠南山文化中轴线上，区位成熟。