首页 > 资料专栏 > 组织 > 部门岗位 > 行政人事部门和岗位 > 助理人力资源管理师资料--各章要点(DOC 18).rar

助理人力资源管理师资料--各章要点(DOC 18).rar

资料大小:26KB(压缩后)
文档格式:DOC(18页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/3/10(发布于北京)

类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


“助理人力资源管理师资料--各章要点(DOC 18).rar”第1页图片 图片预览结束,如需查阅完整内容,请下载文档!
文本描述

第一章 人力资源规划
第一节 组织信息的采集与处理
企业组织信息的采集
一、组织信息调查研究的阶段与步骤
第一个阶段:调研准备阶段。通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围。
本阶段可分为三个步骤:
1、初步情况分析。
2、非正式调研。
3、确定调研的目标。
第二个阶段:正式调研阶段。(最关键、最主要的阶段)
本阶段可分为三个步骤:
1、决定采集信息的来源和方法。信息资料可以分为两种,一种是原始资料,又称为一手资料,或初级资料;另一种叫次级资料,又称二手资料。
2、设计调查表格和抽样方法。应当力求做到文字简练、通俗易懂、内容简单、明确,所提的问题不宜太长、太繁,要便于被调查者回答,尽可能让被调查者用“√”或“×”来回答。
3、实地调查,又称为现场调查。――――调查人员素质高低决定调查工作的成败。
第三个阶段:结果处理阶段。
本阶段可分为二个步骤:
1、整理分析调查资料。常用描述性分析法、因果分析法和预测性分析法。对资料的可靠性、可信度鉴别原始资料的鉴别汇总。
2、写出调研报告。书面的调研报告的主要内容包括:调研的目的要求、调研的方式方法、调研结果的结论和有关问题的建议等,有的还应当带有附录,即附上有关组织信息调研的详细资料、统计分析表。同时应注意以下几点:
(1)必须明确说明调研的资料来源,以示资料的可靠性;
(2)必须说明对资料进行分析的方法,以示资料的科学性;

此资料来自www.m448企业管理资源网,大量的管理资料下载