2017-2018年中国百货零售业发展报告
2017年的中国百货零售业在经历了实体零售转型之痛后，经营困难局面逐步改
善，呈现出回稳向好态势。广大百货零售企业坚持以推进供给侧结构性改革和转型
升级为主线，紧紧围绕以消费者需求为核心，以商品和服务为主要内容，主动适应
消费升级需要、主动把握技术进步机遇，形成了拓展全渠道、发展新业态、优化供
应链等主要转型创新模式，全行业呈现出前所未有的变革之相，朝着个性化、智能
化和生活方式体验化的方向蓬勃发展
《2017-2018年中国百货零售业发展报告》综合了行业宏观数据，通过对85家中
国典型百货零售企业的经营报表分析和访谈，就中国百货零售业的整体经营和运行
情况进行分析，通过对82家百货零售企业进行问卷调研，探讨中国百货零售业的
转型发展方向。在此，我们向给予本报告全面支持的各家企业，向参与本报告编写
的专家、业内人士表示衷心的感谢！
本报告由商务部流通业发展司、中国百货商业协会、香港冯氏集团利丰研究中心共
同撰写，2018年3月在北京举办的“第十六届中国百货零售业高峰论坛”发布。香
港冯氏集团利丰研究中心根据本报告撰写制作英文报告，并同期发布。。