技巧篇
■ 接听电话技巧■ 客户拓展技巧
■ 交流沟通技巧■价格谈判技巧
■业务成交技巧
1-4：价格谈判技巧
技巧篇：
第四节
三、价格谈判技巧（1）
不要掉入“价格陷阱”
何谓“价格陷阱”
客户买房时，一般开始就会问价格，很多置业顾
问往往直接地告诉客户答案，推销过程中，双方
讨价还价，最后没有成交。而客户很可能对房子
价值、卖点知之甚少，这就是“价格陷阱”
切记：
★ 不要一开始就与客户讨论价格问题，要善用迂回策略
★ 不要一开始就把优惠政策告诉客户，要逐步给其惊喜
三、价格谈判技巧（2）
如何化解“价格陷阱”
1、先谈价值
再谈价格
当客户与我们讨论房价的时候，我们首
先要自信，充分说明楼盘的价值、客户购买
它的理由，以及可给客户带来的诸多实惠，
在楼盘价值、区别于竞争对手的优势、对客
户的好处未充分表达之前，尽量少谈价格
过早地就价格问题与客户纠缠，往往会
被客户用“买不起”或“太贵了”拒绝！。