目录 简介 ..... 1 关于 App Annie ..... 2 知己 ..... 3 知彼 ..... 7 知市场 ..... 9 结论：制定更好的产品路线图 ..... 10 参考文章和延伸阅读 ..... 11 简介 产品经理面临的挑战 产品经理面临的竞争异常激烈。iOS 应用商店和 Google Play 分别拥有超过 200 万和 400 万款 App，并且每月都有数十万款新 App 上架。如今移动化 已是大势所趋，各公司也都纷纷追踪消费者的移动需求。要成功打造一款 App，需要一个团队的努力。App 营销无疑是重中之重，但是世界上最复杂的市场营销计划也无法弥 补 App 在功能方面的不足。在这个高手如云的领域中，获胜者必定是功能强大的 App—让用户的生活更加便利、高 效，兼具娱乐性和互联性。作为产品经理，您的工作是打造一款让用户爱不释手的 App，并将其按时推向市场，且能将成本控制在预算内。鉴于您的工作既富有创造性又需要缜密的分析，您每天都会面临既让人兴奋又错综复杂的挑战。常见挑战识别用户可能喜欢的新功能为新功能确定开发的优先级明智地将资源用于投资回报率最大的功能发布后持续追踪评级和评价，从而改善 App 的功能积极回应客户的反馈时刻关注竞争形势，保护并提高您的市场份额 需要关注的因素有很多，特别是当您经常顶着压力做出关键决策时。风险很高、期限很紧、资源有限，而您的目标却很 宏大。但这也正是这项工作让人兴奋的原因所在。你们都在寻找灵感，试图打造出与人们生活密不可分的产品，同时推动公司 实现显著增长，而且您知道成功的秘诀在于能够迅速作出明智的决策。在本指导手册中，我们将与您分享有关如何了解您 App 当前优缺点的基础知识，以及如何利用竞品优化您自己的产品 路线图。最后，我们将介绍如何追踪更大的市场以获取灵感，以及如何将所有这些洞察和数据点转化为成功的产品路线 图，进而将数据用于为具体的行动提供指导。下面就让我们一起来看一看吧。产品经理指导手册|1 APP ANNIE | 版权所有 2018 知己 了解您 App 的优缺点 您和您的团队花费了几个月时间开发并发布了一项新功能，但是在新功能发布后，您面临的问题远多于得到的答案。这 个新功能究竟会如何影响用户使用行为？新功能是否有用户发现了但您不知道的问题？您应该花时间继续优化和增强这 项功能，还是应该转向新功能？如果有一系列定性和定量指标可以揭示 App 的表现及其背后原因，您就不需要再进行充满不确定性的猜测了。借助正 确的工具，并通过查看正确的指标，您可以准确地深入了解 App 的优势和劣势，并据此制定有数据支撑的决策。您需要知道的指标 下载量 下载量是 App 成功的基础指标，应该以此作为您的出发点。当您在发布新功能甚至是更新后看到下载量增长时，您就获得了一个强烈的初始指标，这表明您已找到了用户正在积极 寻求的新功能。例如，《精灵宝可梦 Go (Pokmon Go)》在 2017 年 12 月为其重磅游戏发布更新，由于此次更新使用 Apple 的 ARKit 技 术令 AR 游戏体验更加逼真，因此几乎立即提升了下载量。这种下载量的增长是一个强有力的指标，表明有大量用户需 要这项功能。但是，虽然将下载量作为指标进行追踪很有价值，但下载量只是一个方面。对于大多数 App 来说，仅通过发布功能推 动下载量激增相对比较罕见，更常见的是下载量随时间推移缓慢和稳步增长，而且下载量也可能受到一系列其他因素的 明显推动，例如专注于 ASO 和付费用户获取的营销活动。因此，除了下载量之外，您还需要确保关注更深入的指标，以便更准确地了解您的 App 功能自身的表现。 产品经理指导手册|2 APP ANNIE | 版权所有 2018 。。。。。。