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数字经济智库_中国新零售之城竞争力报告_2018.10_19页

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更新时间:2019/7/24(发布于广东)

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文本描述
中国城市新零售竞争力研究报告 数字经济智库出品--1--2018年是天猫双11全球狂欢节十周年,从2009年5200万元的总成交额,到2017年 总成交额达到1682亿元,这不是单纯的数字变化,而是映射变化中的中国和世界。过去十年,是商业力量爆发的十年,也是消费者生活品质提升的十年。随着中国经济从 高速增长转向高质发展阶段,中国各大城市普遍经历新旧动能转换,消费对经济发展的基础 性作用愈加明显。走到第十年的天猫双11,必将成为新零售业态以及城市生活变革的集中 展示,赋予城市更多新动能,让城市生活更美好。一、新零售的产生一、新零售的产生2016年10月13日,阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州云栖大会首次提出了“新零 售”。他认为,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说, 线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”概念一经提出,就受到业界和 公众的关注。一个可供作证的数据是,在2017年共找到12,900,000 条有关新零售的结果, 甚至有媒体称2017年为“新零售年”。2018年伴随着新零售新业态的全国开花,新零售热度 持高不下。尽管新零售概念是马云提出,但是由于它揭示了零售行业的特性,同时还展示了现在遇 到的挑战和今后的发展机遇,因此在互联网和零售领域掀起了一波追逐新零售的浪潮。苏宁 和腾讯提出了智慧零售的概念,京东提出了无界零售的概念,但是外界通常以新零售来形容 新业态和新模式。二、新零售的崛起零售和地产本身是高度相连的,地产业中的那句“Location,Location and Location”也是 零售的核心逻辑之一,毕竟Location的本质就是入口。在移动互联网时代,Location就是能 出现在用户的手机上。当成功创立一个平台以后,那么它就能吸引来自全国甚至全球各地的 消费者和经营者在此消费和经营。从统计数据看,网上零售额在社会消费品零售总额中的比重在逐年上升。国家统计局从 2014年开始公布网上零售额的数据,2013年网上零售额27898亿元,而当年社会消费品零 售总额262394亿元,网上零售额约占后者的10.63%。2017年,全年网上零售额71751亿 元,而当年社会消费品零售总额是366262亿元,网上零售约占19.59%。仅仅4年时间,网 上零售额就提高了近十个百分点,不能不说是一个奇迹。不过还要注意到的一个现象是,尽管网上零售额的比重越来越高,但是其增速却是在下中国城市新零售竞争力研究报告 数字经济智库出品--2--降,2013年网上零售额的增速是49.7%,但是2017年就回落到了32.2%,其中网上商品零 售额更是回落到了28.0%。尽管28%的增速已经远高于社会消费品总额的增速,但是这个趋 势还是驱使网络巨头寻求业态革新。线下会什么会重新受到关注?首先必须提及的一个因素是互联网的流量越来越贵。传统 电商的竞争,首先就是争夺流量,即把用户吸引到我的网站或者App上,增加在这上面的 停留时间进而产生交易。2013年,我国电子商务交易规模突破10万亿元大关,网络零售交 易规模1.85万亿元,相当于社会消费品零售总额的7.8%,也就是这一年中国超越美国成为 全球网络零售第一市场。有数据显示,从2006年到2013年,中国网络零售市场每年复合 增长率超过90%。但是同时还要看到的一个现象是,随着网络购物平台的增加,但是网民的 增速却趋缓,换句话说,随着互联网的普及,大家都成了网民,线上的流量竞争就显得异常 残酷,具体表现就是获客成本大幅度增加。在线上流量变贵的同时,线下门店却出现了新态势。在过去十年,中国商业物业的供给 大幅度增长,国家统计局的数据显示,从2006年开始,每年新增的商业营用房面积都在4000 万平方米以上,而且每年以超过10%的速度增加,2006年的数字是4337.79万平米,而在 2016年这个数字达到了10811.96万平米。供给增加,但是需求并没有随之增加,在某种程 度上商业物业的供给是过剩,这就在客观上给电商融合线下提供了机会。表1、国家统计局2016年“新零售”行业相关用房指标变化其次,这和零售的本质密切相关。无论零售的形式怎么变化,但其本质不变,那就是零 售是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,以供其作个人及非商业性用途的活动。 如前所述,互联网之所以能够在过去几年见迅猛发展,很重要的一个原因是拓展了交易半径 和提高了信用,这就比线下仅仅提供物品的零售方式高了一步。但是随之居民收入水平的提 高,消费者对零售的需求已经不只是买到更多商品,同时还想要更好的购物环境和更便捷、 更新鲜的体验。而从目前的情况来看,电商可以弥补线下购物效率和丰富度的缺陷,但若将 服务能力与线下门店相连接,则可以通过营造新场景、提供新服务来激发消费者的购物欲望。新零售的模范生盒马鲜生就在这个背景下应运而生。2016年开业的盒马鲜生,不仅在 短时间内红遍大江南北,很多模仿者跟风而上。仔细观察,盒马鲜生的创新主要有如下几种: 首先在零售端加入餐饮业务,作为比生鲜还高频的一个消费,可以更多地把客户吸引到线下, 然后通过线下的自由流量导给线上引流。其次是门店作为前置仓,可以方便物流配送还能节 省成本。从商业效果来看,盒马通过线下强体验、门店背书、支付引导等将线下流量引流到 0 10000 20000 30000 40000 s4s3s2s1 国家统计局2016年“新零售”行业相关用 房指标变化 商业及服务用房屋竣工面积_累计值(万平方米) 商厦房屋竣工面积_累计值(万平方米) 仓库竣工面积_累计值(万平方米) 中国城市新零售竞争力研究报告 数字经济智库出品--3--了线上,这就突破了传统的坪效限制。数据显示,运营1.5年以上的盒马鲜生门店,单店坪 效超过5万元,单店日均销售额达到80万元,远远超过传统超市。三、新零售之城:重塑城市生活不仅是企业在关注新零售,地方政府也在关注。今年福州市人民政府做的《政府工作报 告》提出要福州“支持新零售业态发展,打造全国知名的新零售之都。”而阿里巴巴则是在 4月份开始提出将打造“新零售之城”,用新零售协助各大城市全面提升市民生活品质。短短 一个月之内,已经和西安、武汉、天津、福州和北京等多个城市签署合作备忘录。 。。。。。。