2019年业务品质宣导 个险品质考核指标修订前后对比15日保单送达率：2018年度全国累计均值96.79%，全省累计均值96.05%； 电子签名出单率：2018年度全国累计均值92.06%，全省累计均值91.52%； 微投保出单率：2018年12月全国均值31.68%，全省年累计均值24.46%； 电子签单品质单：2018年度品质单629件，涉及证件2拍及代签名538件。 修订依据 个险品质考核 温馨提示： 以上考核指标均包括个险、收展。个险品质考核—机构领导 1、 首访成功率 首访成功率与确保值所差百分点对中支负责人、中支个险负责人、营销服务部经理分别进行扣款，其中首访成功率确保值为92%，具体扣款如下： 例如： 1、某中支首访成功率91%，则扣款100元 2、某中支首访成功率87%，则扣款600元 温馨提示： 中支既考核个险又考核收展； 四级机构仅考核到个险。 成功率91%处于88%-92%区间，91%和92%（不含）相差一个百分点，故扣款1*100=100元。 成功率87%处于88%以下，则分阶梯进行计算扣款，1）87%和88%（不含）相差一个百分点，故扣款1*200=200元；2）88%和92%（不含）相差4个百分点，故扣款4*100=400元，合计扣款600元个险品质考核—机构领导 2、电子签单出单率 电子签名出单率确保值92%，与确保值所差百分点对中支负责人、中支个险负责人、营销服务部经理分别进行扣款，具体扣款如下： 例如： 1、某中支电子签名出单率88%，则扣款200元 2、某中支电子签名出单率80%，则扣款1000元 温馨提示： 中支既考核个险又考核收展； 四级机构仅考核到个险。 出单率88%处于88%-92%区间，88%和92%（不含）相差4个百分点，故扣款4*50=200元。 出单率80%处于88%以下，则分阶梯行计算扣款，1）80%和88%（不含）相差8个百分点，故扣款8*100=800元；2）88%和92%（不含）相差4个百分点，故扣款4*50=200元，合计扣款1000元。个险品质考核—机构领导 3、 15日保单送达率 15日保单送达率与确保值所差百分点对中支负责人、中支个险负责人、营销服务部经理分别进行奖惩，其中15日保单送达率确保值为95%，具体扣款如下： 温馨提示： 中支既考核个险又考核收展； 四级机构仅考核到个险。个险品质考核—机构领导 4、微投保出单率 微投保出单率确保值25%，与确保值所差百分点对中支负责人、中支个险负责人、营销服务部经理分别进行扣款，具体扣款如下： 特别提醒：在考核期内，通过微信投保承保单在犹豫期内撤件也算微信投保承保单考核。 例如： 1、某中支微投保出单率18%，则扣款900元 2、某中支微投保出单率21%，则扣款400元 出单率18%处于20%以下，则分阶梯行计算扣款，1）18%和20%（不含））相差2个百分点，故扣款2*200=400元；2）20%和25%（不含））相差5个百分点，故扣款5*100=500元，合计扣款900元。 出单率21%处于20%-25%区间，21%和25%（不含）相差4个百分点，故扣款4*100=400元。。。。。。。