22018.4 iResearchInc 核心观点 来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。 互联网家装是对家装产业链的整合与优化：传统家装行业极端分散，效率低下。由于缺乏相对统 一的口碑诚信体系，行业整体污名化，存在着“劣币驱逐良币”、规模不经济等现象。互联网时 代，消费者的习惯与态度发生转变，家装行业开始互联网化，通过去中介化、去渠道化及标准化 等方式，提升产业效率，降低产业成本。 互联网家装行业快速发展，2017年市场规模达2461.2亿：中国互联网家装行业快速发展，市场 规模迅速增长，2017年行业整体市场规模达2461.2亿，同比增长25.7%，保持了近几年来25%以 上的高增长态势。但与整个家装行业的产值相比较，互联网家装的渗透率仍处于较低水平，发展 前景广阔。 服务链与供应链是互联网家装竞争关键点：互联网家装发展的关键在于更好的用户体验与更高的 企业效率。服务链方面，家装行业重度依赖人，如何通过施工标准、口碑体系、监管机制的建立 把控施工质量至关重要；供应链方面，装修过程中涉及到的主辅材品类繁多，强大而稳定的供应 链是确保产品价低质优的关键。 互联网家装流量是基础、质量是核心、技术是未来：早期互联网家装重点在营销获客，对家装行 业的改变十分有限。随着行业逐渐回归本质，出现了以下新变化：1）行业信任感重塑，企业关注 点从流量争夺到注重用户口碑；2）企业逐渐深入产业链，提高产业效率，把控工程质量；3）新 技术提高效率：VR、AR、SaaS、大数据、云设计等技术在互联网家装行业得到广泛应用，全面 提高经营效率。4）家居消费场景发生变化，家装新零售的概念正在形成。32018.4 iResearchInc 概念界定 互联网家装是对产业链的整合与优化 建筑装饰装修：为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用装饰装修材料或饰物，对建筑物的 内外表面及空间进行的各种处理过程。根据建筑物使用性质不同，可划分为公共建筑装饰、家庭住宅装饰以及幕墙装饰。 家装：家庭住宅装饰装修的简称，是指住宅竣工验收合格后，业主或者住宅使用人（以下简称装修人）对住宅室内进行装 饰装修的建筑活动。本报告中，家装包含室内设计、建材家居采购、硬装施工、软装配饰等全部流程。 互联网家装：站在产业链视角，利用互联网思维与技术，通过去中介化、去渠道化及标准化等方式，提升产业效率，降低 产业成本，为家装消费者提供室内设计、建材家居、硬装施工、软装配饰等服务。 来源：建筑装饰装修定义来源于建设部《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210-2001，家装定义来源于建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》，艾瑞咨询研究院自主 研究及绘制。 2018年中国建筑装饰装修行业分类 建筑装饰装修 家装工装传统家装互联网家装 可划分为公共建筑装饰、家庭住宅装饰以及幕墙装饰 幕墙装饰包含设计、建材家居采购、硬装施工、软装配饰4中国互联网家装行业发展背景1 中国互联网家装行业发展现状2 中国互联网家装产业的变革和影响3 典型企业案例研究4 中国互联网家装未来发展趋势5 。。。。。。