铜雀台整形美容网络推广简报 艾瑞咨询集团（iResearch）是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业客户及传统行业客户提供市场调查研究和咨询服务的专业研究机构。 研究目的： 2012年7-8月，为了解美容整形消费倾向、评估整形市场现状，委托艾瑞咨询实施调研，为制定未来服务企划及市场推广策略提供数据支持。 研究方法： 调研方法：online定量问卷调研 样本来源：国内主要社交网站 样本量：N=13090 城市：中华人民共和国境内所有市、县（港澳台除外） 样本条件： 常规甄别条件（本人或家人没有在相关行业工作、半年内未参加过任何形式的市场调研） 15岁以上 广告及调查问卷投放时间： 2012年7月13日~2012年8月29日 整形美容手术现有用户分析 4 整形手术现有用户的人群结构如下： 女性居多，占62% 拥有大专及以上学历者占87%，略高于总体水平 年龄集中在15-35岁 各收入层的分布较平均，年收入1.5万元以下者和6万元以上者略多 5 现有用户对手术的选择和担忧： 选择眼部整型的人最多，占40% 激光脱毛和激光嫩肤也是现有用户主要选择的手术类型 与总体相比，现有用户对手术的正面影响认同率更高，认为不好的仅占1% 手术风险、恢复期和费用也是现有用户主要担忧的问题，与总体相同 6 现有用户对整形手术的选择涉及以下方面： 机构的选择：整形美容专科医院和公立医院的整形科室具有绝对优势 地点选择：51%的人选择周边大中城市的医院，与总体相同 选择因素和手术费用：与总体状况基本相同 参调人群了解整形医院的主要渠道为： 网络，占69% 电视，占56% 重庆区域内整形美容机构现状分析 市场上整形美容机构良莠不齐，述求同质化严重，推广方式大同小异（名人、专家） 整形、美容市场的竞争现状 日趋丰富的整形美容产品； 日趋同质化的整形美容产品； 日趋模糊的企业品牌定位； 日趋超市化的行业市场竞争； …… 更丰富的产品线； 更低的价格； 更低的利润率； 更低的进入门槛； …… 同质化的行业市场竞争，将使整形、美容企业缺乏真正的核心竞争力； 企业目前所拥有的多产品和技术优势，很容易被竞争对手复制，甚至超越。 如果上述的服务项目都看作是销售的服务性产品， 铜雀台，就是一家集整形、美容的产品销售商， 最大的特质——韩国整形技术OR韩国整形医生？ 整形美容手术潜在用户分析 整形手术潜在用户的人群结构如下： 女性居多，占63% 拥有大专及以上学历者占87%，略高于总体水平 年龄集中在15-35岁 高收入者居多，年收入6万元以上者占53% 潜在用户对手术的选择和担忧： 面部整形（包括眼部、鼻部和改脸型）最受欢迎，形体雕塑仅次于其后，与总体状况略有不同 与总体相比，潜在用户对手术的正面影响认同率更高，认为不好的仅占1% 与其他参调者不同，潜在用户中有更多人担心隐私泄露 潜在用户对整形手术的选择涉及以下方面： 机构的选择：整形美容专科医院和公立医院的整形科室具有绝对优势 地点选择：50%的人选择周边大中城市的医院，与总体相同 选择因素和手术费用：与总体状况基本相同，但有20%的潜在用户选择“价格不是问题，只要效果好安全性高就行”，略高与总体水平 参调人群了解整形医院的主要渠道为： 网络，占70% 电视，占56% 铜雀台整形美容 传播人群定位和传播形象定位 职业需求：有既定的心理期望，但不明确真正的需要 自尊心理：很强的心理期望，但有一定的盲目性 维系婚姻：有很强的目的性，但对需求不一定完全了解 时髦心理：潮流的追随者，缺乏自我观念，被动接受已有整形产品 身体缺陷：最初级的整形产品的服务 消费者需求沟通 消费者需要什么？ 需要有正确的引导，需要能唤醒女人的自信，需要能让女人能看到自己的美，她们需要有正确的美丽建议。。。。。。