2018新零售人才发展白皮书 TABLE OF CONTENTS 目录 Part3 新零售就业市场发展分析 3.1新零售人才架构转型 3.2 新零售人才招聘市场现状 3.3 新零售人才招聘挑战 Part2 新零售培训市场发展分析 2.1新竞争激发培训市场需求 2.2 新场景重塑人才技能地图 2.3 新零售培训发展前瞻 Part1 新零售人才市场概况 1.1新零售崛起，引领行业新机遇 1.2 新零售的第二战场，人才的储备与争夺2018新零售人才发展白皮书 新零售人才发展概况 新零售引领零售行业新机遇，人才需 求缺口逐渐显现，新零售人才的培训 与招聘需求潜力巨大 2018新零售人才发展白皮书 “新零售”概念引领中国零售行业新机遇 资料来源：网络资料整理 2014.3 2015.8 阿里巴巴集团CEO张勇 首次系统地对新零售进 行了阐述：新零售就是 用大数据和互联网重构 “人、货、场”等现代商 业要素形成的一种新的 商业业态。 阿里巴巴战略投资 苏宁，腾讯与京东 战略投资永辉超市， 新零售领域的布局 竞争拉开序幕 缤果盒子、猩便利、 淘咖啡等无人便利 店开始服务，无人 便利店开始受到资 本和社会关注 盒马鲜生正式亮相， 店内“边逛边吃”，并 提出5公里范围内半 小时送达的零售新概 念。 新零售大事时间轴 2016.10 2016.11 2016.11 马云在出席云栖大 会，首次提出“新零 售“概念 国务院办公厅印 发《关于推动实 体零售创新转型 的意见》2017.6 阿里巴巴以53.7亿港 元对银泰商业进行战 略投资，双方将打通 线上线下的未来商业 基础设施体系 2017.72018新零售人才发展白皮书 3.75 5.3 8.55 11.03 12.25 2017Q12017Q22017Q32017Q42018Q1 近5个季度“新零售”网络传播热度指数对比 756988 576747569468 无人零售传统商业零售新物种 2017年新零售主要投资领域全网信息量 对比 数据来源：新浪微舆情 2017年1月至2018年4月期间，新零售的网络传播热度已经连续四个季度环比增长。 无人零售、传统商业等领域受到媒体和公众的高度关注。 新零售广受公众关注2018年Q1传播热度指数同比增长226%。。。。。。