I
目录
1 引论 ...... 1
1.1 选题背景和意义1
1.1.1 背景 ......... 1
1.1.2 意义 ......... 1
1.2 研究思路和论文结构 .... 2
1.2.1 研究思路 . 2
1.2.2论文结构 .. 2
2 基本概念与相关理论概述 ...... 4
2.1 战略 ........ 4
2.2 战略管理4
2.2.1 战略管理的定义 . 4
2.2.2 战略管理的特点 . 4
2.2.3 战略管理的过程 . 5
2.3 战略管理学派 .... 5
2.4 战略管理相关分析方法6
3 ZS银行南昌分行发展的现状分析 ..... 8
3.1 分行的基本概况8
3.2 分行的发展历程8
3.3 分行发展现状的总体评价 ........ 8
4 影响ZS银行南昌分行发展的外部因素分析 ......... 10
4.1 宏观环境分析 .. 10
4.1.1 政治环境分析 ... 10
4.1.2 经济环境分析 ... 10
4.1.3 社会环境分析 ... 13
4.1.4 技术环境分析 ... 14
4.2 竞争分析 .......... 14
4.2.1 同行业竞争者 ... 16
4.2.2 新进入者威胁 ... 16
4.2.3 替代品威胁 ....... 17
4.2.4 供应商的能力 ... 17
4.2.5 购买者的议价能力 ....... 17
4.3 外部机会与威胁 .......... 18
II
4.3.1 机会 ....... 18
4.3.2 威胁 ....... 18
5 影响ZS银行南昌分行发展的内部因素分析 ......... 19
5.1 声誉资源 .......... 19
5.2 创新资源 .......... 19
5.3 人力资源 .......... 19
5.4 财务资源 .......... 20
5.5 内部优势与劣势 .......... 20
5.5.1 优势 ....... 20
5.5.2 劣势 ....... 21
6 ZS银行南昌分行发展战略的制定 ... 22
6.1 战略制定的总体思路 .. 22
6.2 分行的使命与愿景 ...... 22
6.2.1 分行的使命 ....... 22
6.2.2 分行的愿景 ....... 22
6.3 分行发展战略的比较与选择 .. 23
6.4 分行发展战略的主要内容 ...... 25
6.4.1 优化业务管理 ... 25
6.4.2 强化人力资源管理 ....... 26
6.4.3 全面风险管理 ... 27
6.4.4 完善客户管理 ... 28
7 ZS银行南昌分行发展战略实施的建议 ....... 30
7.1 人力资源保障 .. 30
7.2 财务保障 .......... 31
7.3 组织保障 .......... 31
7.4 企业文化保障 .. 31
8 结语 .... 32
参考文献33
致谢 .... 35摘要
在信息技术不断发展和互联网广泛应用的时代,互联网金融迅速抢占市场。互
联网金融虽然与传统金融行业拥有相同的商业逻辑，但操作便捷、极具创新能力
是它区别于传统金融的一大亮点。互联网金融的兴盛给ZS银行南昌分行的经营和
发展带来了巨大的挑战。今时今日，ZS银行南昌分行必须加快经营方式和发展模
式的转型升级，才能应对瞬息万变的互联网金融环境。一方面ZS银行南昌分行要
及时获取互联网发展的相关知识，另一方面，ZS银行南昌分行作为我国商业银行
的主力军，要积极研究应对措施。因此探索在互联网金融背景下ZS银行南昌分行
的发展战略成为迫切需要研究的一个课题。本文探讨在互联网金融模式如火如荼
发展的商业背景下，传统商业银行如何走出一条独特的发展道路
本文运用了案例研究方法，以ZS银行南昌分行为本文的研究对象，主要分析
了影响ZS银行南昌分行发展的外部环境和内部环境。在外部环境分析中利用PEST
工具分析了ZS银行南昌分行的政治、经济、社会和技术环境，利用波特五力模型
得出了ZS银行南昌分行的竞争态势，同时利用SWOT工具分析了ZS银行南昌分
行的优势、劣势、机遇和威胁，得出了适合ZS银行南昌分行的发展战略。第一部
分导论，介绍了本论文的选题背景和意义，以及研究思路和论文结构；第二部分
简单介绍企业发展战略的基本概念和相关理论，为后文对战略的分析和选择奠定
理论基础；第三部分重点分析ZS银行南昌分行的发展现状；第四部分从宏观环境、
竞争态势两方面分析ZS银行南昌分行的外部环境，得出了影响其发展的机会和威
胁；第五部分分析了ZS银行南昌分行的内部环境，得出其内部的优势和劣势；第
六部分利用SWOT工具分析制定出了ZS银行南昌分行的发展战略；第七部分则
介绍了ZS银行南昌分行发展战略的实施意见；第八部分为结语
关键词： 银行；战略；战略制定；SWOT；波特五力模型。。。。。。