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2018年中国教育O2O服务行业白皮书

华美教育
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资料大小:1974KB(压缩后)
文档格式:WinRAR
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2019/6/15(发布于广东)

类型:积分资料
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文本描述
连接创造价值
2018年
中国教育O2O服务行业白皮书2018.4 iResearch Inc
核心结论
核心价值:教育O2O模式提升了用户选择培训机构的效率,增加了机构/教师的曝光度,为“互联网+”与教育的结
合提供了宝贵的经验和借鉴意义
发展趋势:未来,教育O2O平台将优化升级平台服务能力,平台功能向重量级方向发展;平台整体上将会重构教学
流程和服务模式,线上线下业务走向深度融合的OMO形态
教育
O2O
平台
发展驱动力:中国教育培训行业的发展受频发的利好政策、不断更新迭代的技术和越发多元的市场需求共同驱动
市场特征:中国教育培训市场整体呈现潜力大、机会多、创新性强且竞争激烈的特点,未来市场整体将走向深度融
合之态。其中中小学教育培训市场极度分散且尤为重视教学效果、服务和决策周期长;语言培训市场赛道细分较为
明显,学习方式多为线上线下相结合;留学行业市场集中度高,但在产业链上下游有极大的拓展空间
营销痛点:市场营销渠道不断丰富,但企业面临获客成本高、市场竞争强和用户转移成本高的不足,而用户缺乏一
个具有公信力的、用户信任的第三方渠道来为用户筛选信息、做决策等活动提供参考
教育
培训
行业
用户
洞察
线上渠道是用户获取信息的主要渠道,且用户普遍认为线上渠道更有用
师资力量是用户试听和付费所考虑的主要因素,而且他们付费前都会货比三家
线上线下相结合将是主流的教学形式,并且他们偏好15人以内小班课学习
平台信息丰富,可选择空间大是用户使用教育O2O平台的主要原因
用户对教育O2O服务平台的整体满意度较高,其中对优惠信息的真实性最满意,但认为优惠力度可进一步加强
严审教师资质、增加适配精准度以及简化筛选条件是用户对教育O2O平台三大期望
注释:家长用户指有子女且是孩子教育的主要负责人,目前子女处于学前或K12阶段,近一年内在教育O2O平台上为孩子购买过学习培训产品的用户。成人用户:年龄在18岁以上且
无子女,近一年内在教育O2O平台上购买过学习培训产品的用户
来源:艾瑞研究院自主研究绘制。中国教育培训行业的特征1
中国教育O2O服务平台的特征2
中国教育O2O服务平台用户洞察32018.4 iResearch Inc
中国教育培训的发展历程
线下教育市场步入理性思考,并积极拥抱互联网
中国教育培训行业始于20世纪80年代,改革开放使得国门打开,外企得以入驻,人才变得紧缺且复合化,职业培训市场开
始兴起。随后市场逐步开化,留学培训市场开始繁荣。进入2000年,中国加入WTO,社会对人才的要求越来越高,终生
学习的理念开始盛行,家庭经济的好转也催生出“不让孩子输在起跑线”的意识,一大批中小学教育辅导机构开始涌现,
市场迎来高速发展。2013年以后,线下培训市场竞争趋于白热化,一方面,为吸引生源“保分保效果”等代名词开始出现,
但实际效果不佳;另一方面,市场门槛低,一大批人入行掘金,行业赛道混乱、口碑下滑,因此用户对市场的信任度下降,
倒逼企业反思。同期,随着互联网元年的到来,受新兴科技与互联网的影响,教育+互联网的新业态开始形成,在线教育
浪潮开始兴起
来源:艾瑞研究院自主研究绘制
中国教育培训的发展历程
(80年代末-90年代初)
第一批富裕起来的人开始对
学历等有所要求
改革开发后跨国公司入驻中
国,对人才的标准化管理提
出了要求
萌芽阶段成长阶段高速发展阶段理性思考阶段+在线教育浪潮兴起
(90年代初-90年代末)
大学生上门家教现象开始出现
大城市出现了MBA、课外辅导班等
新东方、新通教育、金吉列留学等
企业成立,留学培训市场开始繁荣
(2000-2012年)
终生学习的观念开始盛行
好未来、龙门、精锐、高思教育纷
纷成立,市场进一步繁荣
家庭经济好转,“不让孩子输在起
跑线”推动市场发展
(2013年以后)
行业竞争开始白热化,行业赛道混乱,行
业口碑下滑,用户倒逼企业反思
互联网元年,互联网与教育碰撞出现教育
新业态,资本涌入,在线教育热点快速更
替,市场模式百花齐放
2000年
2006年
教育培训市场开
始受到资本关注
2013年
进入多媒体时代
在线教育领域
的投资热潮开启
2016年
教育+直播
教育+人工智能。。。。。。