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三菱_日本支付相关用户动向整理2018(日文)2018.6.26_52页

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文本描述
1Mitsubishi UFJ Research and Consulting目次 1.キャッシュレス決済に関連する市場規模等2 2.取引の仕組み等11 3.キャッシュレス決済の利用状況等 (キャッシュレス決済に関するアンケート調査より)25 4.海外における類似サービス事例消費者トラブル事例38 5.キャッシュレス決済における消費者保護の取組47 2Mitsubishi UFJ Research and Consulting1.キャッシュレス決済に関連する市場規模等 3Mitsubishi UFJ Research and Consulting1.1キャッシュレス化の進展状況 現金(銀行券+硬貨)の流通残高の対名目GDP比率について、我が国は20.0%と高い。 我が国のキャッシュレス決済比率は18.4%であり、他国と比べて相対的に低位にある。 89.1% 60.0%55.4%54.9% 51.0%48.6% 45.0% 39.1%38.4% 18.4%14.9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% (注)キャッシュレス決済比率=キャッシュレス支払手段による年間支払金額÷国の会計最終消費支出 キャッシュレス支払手段による年間支払金額は、国際決済銀行(BIS)年次報告書より「電子マネー決済額」 及び「カード決済額(電子マネーを除く)」の和 (出所)経済産業省「キャッシュレスビジョン」(2018年4月) 各国の現金流通残高の対名目GDP比率の状況(2016年)各国のキャッシュレス決済比率の状況(2015年) (出所)BIS, “Statistics on payment, clearing and settlement systems in the CPMI countriesFigures for 2016(preliminary version) “2017.10 20.0% 16.9% 12.3% 10.7% 10.4% 10.2% 8.8% 8.3% 8.1% 7.3% 5.9% 4.8% 4.7% 4.2% 3.9% 3.7% 2.3% 0%5%10%15%20%25% 日本 香港 スイス ユーロ圏 シンガポール ロシア インド サウジアラビア 米国 メキシコ 韓国 トルコ オーストラリア カナダ 英国 ブラジル 南アフリカ 4Mitsubishi UFJ Research and Consulting1.1キャッシュレス化の進展状況 消費者が現金を使う理由では、「その場で支払が完了する」「多くの場所で利用できる」が多い。 73.7% 63.8% 49.0% 37.8% 22.8% 19.4% 11.2% 4.2% 0%10%20%30%40%50%60%70%80% その場で支払いが完了する 多くの場所で利用できる 使いすぎる心配が少ない 手数料などのコストがかからない 支払にかかる時間が短い 他の支払手段に不安がある 匿名性が高い その他 日常生活の支払に現金を使う理由(複数回答) (出所)日本銀行「生活意識に関するアンケート調査(第73回)2018年3月調査」(2018.4) 。。。。。。