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一、方案设计原则
YF-2002 “119”接警处警系统是根据“119”火灾事故受理部门的具体业务要求,结合消防单位的使用习惯和多种专用灭火予案表格而拟订的专业型报警指挥系统。
本系统是集CTI(计算机电话集成)服务器,计算机网络系统,电子地图系统,辅助决策系统等为一体的应用系统。
在具备先进性、实用性、高效性、可靠性的基础上,系统更具有良好的安全性和开放性。不但满足现在已有的需求,还为以后的系统扩展提供稳定可靠的平台。
二、系统主要技术特点
*电信接口:2MB PCM数字中继接口,采用中国七号信令,最多120路报警,接警响应速度不超过1秒钟;
*电话技术:采用最先进的板卡式CTI(Computer Telephone Integration)技术,集电话交换、数字录音、语音播放、排队等待等功能于一体;注:另外有适合大型119报警中心的系统,采用高性能的可编程数字程控调度机,相应的方案请另外索取。
*软件平台:采用微软公司的WINDOWS2000操作系统;
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