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MBA论文_中国移动WX分公司物联网业务的市场营销策略研究

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更新时间:2019/5/28(发布于广东)

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文本描述
目录
mmi
AbstractII
1g&1
1.1研究背景l
1.2研宄目的及意义1
1.3移动物联网的发展与研宄综述2
1.3.1相关概念界定2
1.3.2国外研宄现状3
1.3.3国内研宄现状5
1.3.4中国移动物联网的发展现状6
1.4论文主要研宄内容7
1.5研宄方法及技术路线7
2WX移动公司物联网业务的发展现状9
2.1WX移动公司物联网业务的发展现状9
2.1.1WX移动公司介绍9
2.1.2WX移动公司物联网能力概况9
2.1.3WX移动公司物联网业务的营销现状10
2.2WX移动公司物联网业务营销问题分析11
2.2.1产品业务单一11
2.2.2定价与需求契合不紧密12
2.2.3渠道支撑体系不健全12
2-2.4促销整合能力不足13
2.3WX移动公司物联网业务营销环境分析14
2.3.1机会分析14
2.3.2威胁分析15
2.3.3优势分析16
2.3.4劣势分析17
2.4本章小结18
3WX移动物联网业务的营销策略19
3.1目标市场19
3.2营销策略22
3.2.1产品策略22
3.2.2价格策略24
3.2.3渠道策略25
3.2.4促销策略27
3.3物联网业务营销模式的创新28
3.3.1端级营销:管道连接模式28
3.3.2管级营销:产业链集成平台模式29
3.3.3亏级营销:全业务整合服务模式30
3.432
4WX移动物联网业务营销案例33
4.1ASLK智慧医疗项目营销33
4.1.1项目进度及策略分析33
4.1.2存在不足及改善建议33
4.2YX智慧乡镇项目营销34
4.2.1项目进度及策略分析34
4.2.2存在不足及改善建议36
4.3智慧旅游大数据工程36
4.3.1项目进度及策略分析36
4.2.2存在不足及改善建议38
4.4本章小结39
5WX移动公司物联网业务营销策略的保障措施40
5.1技术保障40
5.2组织保障40
5.2.1运营保障40
5.2.2信息安全保障40
5.2.3服务质量保障41
5.3人才保障41
5.3.1人才培训保障41
5.3.2考核激励体系41
5.4本章小结42
^43
#教献45
Miit47
扬州大学学位论文原创性声明和版权使用授权书49
李勋中国移动ffx分公司物联网业务的市场营销策略研宄I
1绪论
1.1研究背景
早在一百多年前,物联网的雏形就已然来到人们身边。从1960年的医院呼叫机、1965
年的液压外骨骼,到1970年的无人驾驶侦察机与闯红灯摄像机、1985年的消费者版蜂窝
电话和ETC系统,再到1990年的战地无人机以及1995年的移动SMS&网络电话和面部识
另IJ.技术,仅在上个世纪,就已经出现了这么多的物联网应用。现在,物联网技术已经在智
慧城市、智慧家庭、共享经济、新零售、新医疗、人工智能控制等多个方面得到应用。比
如最流行的共享经济,就是物联网应用的一个缩影。手机扫一扫,单车随时骑走,还有智
能车锁提供安全和便利,甚至小轿车也有了共享模式。借助于智能家庭网络,下班途中即
可开启空调、电饭煲、热水器,智能预约时间,智能操作,刚进家门便享舒适生活。家中
乱丢繁多的遥控器也可扔掉,智能家电联网,手机实现一键操控……这些奇妙的科技,已
经变得与生活息息相关,人们习以为常以至于忽略了其中蕴含的高科技含量,其实,它们
都是物联世界发展的真实佐证。
物联网被称为继计算机和互联网发展之后,世界信息技术产业的第三次浪潮。近年来,
国家高度重视物联网发展,已将物联网产业纳入国家战略。近期,工信部正在推动NB-IoT
(窄带物联网)标准化,将NB-I〇T模块从外形、封装以及针脚定义等方面提出新的要求。
这就意味着物联网技术已成熟,随着网络覆盖范围的扩大、物联网终端的发展,以及众多
应用平台逐步投入运营,物联网已经过了技术萌芽期,迎来大规模快速发展期。在当前形
势下,研究该课题意义重大。在人类连接的边界清晰可见的情况下,全球正在加速迈进数
字新时代,美国“工业互联网”、德国“工业4.0”、“中国制造2025”等发展战略的提出,
也预示着全球主要经济体纷纷围绕“万物互联”提出未来工业的转型升级愿景。根据IDC
的研究预测:预计至2020年,全球物联网连接设备量(含多种方式接入设备)将达到500
亿台,基于蜂窝网的物联网连接将达5.7亿。根据移动集团的预测数据:截至2020年,移
动的物联网连接规模将达到6亿至8亿。物联网业务客户需求广泛,市场前景广泛。WX
移动已经完成IoT网络的技术升级,实现全市范围内的NB-IoT网络覆盖,并联合地方政
府,成功接入中国移动物联网OneNET开放平台。前期销售产品主要以M2M卡为主,行业
应用相对较少,并无专门团队运营。在新形势下,物联网业务预期将成为新的利润增长点。
研究如何有效打开市场是非常有必要的。
1.2研究目的及意义
随着NB-IoT技术的成熟,中国移动集团公司在充分研宄物联网市场潜力的基础上,
制定了2020战略:即到2020年,要通过“物联网”拓展再造一个中国移动。目前,由于
2扬州大学硕士学位论文
物联网新业务尚处于市场进入初期,客户群体特征、使用需求等均与中国移动的传统手机
客户存在较大差异,所以需要开展针对性研究,探索有效的商业营销策略,探索如何高效
的抢占市场份额。为此,在物联网业务大爆炸的背景下,加大客户群体特征研宄,优化产
品能力,探索促销手段,加强渠道拓展,创新营销模式,快速占领市场高地,迅速完成上
级公司布置的渗透指标,对WX移动来讲是非常有价值的。
1.3移动物联网的发展与研究综述
1.3.1相关概念界定
(1)物联网
“物联网”这一名词由美国
麻省理工学院(MIT)在1999年最早提出,2005年国际
电信联盟(ITU)对其含义的进行了扩展。它实际是“物”的自我演进,是产品向服务的转
变过程,涉及Everything,必然要有Everyone参与。
传统基本定义:通过红外感应器、射频识别(RFID)、激光扫描器、全球定位系统等
信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相联接,并开展通信和信息交换,以
实现智能化识别、定位、监控、跟踪和管理的一种网络概念。
政府报告的定义:物联网是指通过信息传感设备,按照约定的协议,把任何物品与互
联网连接起来,进行通信和信息交换,以实现智能化识别、定位、监控、跟踪和管理的一
种网络。它是互联网的基础上延伸、扩展的网络。
中国移动的产品库定义:物联网是指通过装置在各类物体上的电子标签(RFID)、二
维码、传感器采集信息,并通过通信网络将物-物,以及物-人相连,并协同工作,从而给
物体赋予智能。物联网的重要特征是可靠传输、全面感知、智能处理。
(2)物联网业务
在中国移动产品体系中,物联网业务是指融合了物联网技术的各类通信业务,总体可
分为三类。一是高速率业务:对于速率要求较高,部分具有语音、移动性需求,但对于成
本、功耗不太敏感,可依托现有4G技术实现。二是中速率业务:部分业务具有移动性与
语音要求,且有一定覆盖和成本要求,可采用LTE(低UE等级)或演进技术(eMTC)实
现。三是超低速率业务:一般为静止且速率超低,要求超深广覆盖,超低功耗,超低成本,
可釆用窄带物联网技术(NB-IoT)实现。当前技术条件下,超低速率业务属于主推业务。
(3)车联网
物联网业务的一种。随着物联网技术的注入,汽车可变成一种运输服务,对用户的使
用、反馈、竞争、创新乃至穿戴做出快速的适应。无论这辆车是无人驾驶汽车,还是个人
驾驶的私家车,这种运输服务生来具有灵活性,可定制、升级、联网,可带来新的便利。
(4)通信模组。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看