CONTENTS
一、存量时代下，品牌由粗放型经营转向用户经营
全用户经营管理
粉丝营销管理
二、优秀的品牌如何开展「用户经营」
典型品牌深度盘点
典型案例综合盘点
三、关于品牌如何开展「用户经营」的建议
增量市场转入存量市场，人口红利在减少
我国汽车市场从2016年后开始进入缓慢增长期，2016-2020年间的复合增长率仅为4%，预计到了2020年后，汽车市场进入成熟阶段，复
合增长率为2%，汽车市场已经由增量市场转为存量市场。不仅如此，GDP增速减缓、房产市场增速减缓，存量市场变得越来越普遍化

数据来源：《波士顿咨询》
高速增长期“政策刺激”下的稳定增长期进入增长瓶颈成熟期
轻型商务车乘用车
预测
轻型汽车复合增长率
数字时代下，用户彰显出巨大力量
一个Facebook品牌商粉丝价值174美元
一个忠诚的用户可以帮助你找到至少2-3个潜在用户
用户自身价值巨大
数据来源：互联网公开信息