培训手册目录
建筑史简介
第一节 中国建筑史
第二节 国外建筑史
第一章 行业简介 2
第一节 房产行业简介2
第二节 南都房产营销管理中心简介3
第二章 职业基本素质要求 4
第一节 销售顾问基本素质4
第二节 销售礼仪5
第三章 房产基础知识11
第一节 房产基本术语 11
第二节 房产政策及相关法律法规 27
第四章 销售入门指导88
第一节 销售流程 88
第二节 银行按揭常识110
第三节 市场调查112
第四节 销售技巧125
销售软件149
售楼应答158
销售讲演162
产权证办理常识162
第五章 客户关系管理 166
第六章 内务与外联 177
第一节 合同管理177
第二节 投诉接待186
第三节 测绘188
备案190
ISO9002营销管理中心表单的使用192
营销管理中心案例集萃198
建筑史简介
中国建筑史
中国建筑的特点
中国古代建筑以木结构为主体，它的基本艺术造型特点来自结构本身。
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