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艾瑞咨询2017年中国企业协作指数白皮书2017年11月

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更新时间:2019/4/12(发布于北京)

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文本描述
中国企业协作指数白皮书
2017年开篇摘要
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制

协作变革云化加速
企业协作将走向云化、集成化与全员化

协作现状洞察
协作产品是企业工作中不可或缺的一部分

高分企业画像
指数TOP100企业更倾向于使用协作云产品

“我”的协作指数
互联网企业最关注产品质量,制造业企业会议系统渗透率最高

协作痛点与诉求
协作产品的功能性有待增强,安全顾虑制约协作云产品的应用

淘宝店铺
“Vivian研报”
首次收集整理
获取最新报告及后续更新服务请在淘宝搜索店铺“Vivian研报”
或直接用手机淘宝扫描下方二维码企业协作指数框架
来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制

企业协作指数(100%)
协作云化
与整合
(15%)
协作贡献力
(10%)
协作效果
(20%)
协作产品云化
(10%)
协作整合度
(5%)
销售/客户拓展
(2.5%)
供应链沟通
(2.5%)
内部工作效率
(2.5%)
核心生产业务
(2.5%)
节约成本
(5%)
提升工作效率
(5%)
虚拟组织
(5%)
提高响应速度
(5%)
协作产品使用(55%)
会议系统
(25%)
使用次数与时长
(5%)
产品协作性
(5%)
员工覆盖率
(5%)
使用场景多样性
(5%)
移动性/兼容性
(5%)
即时通讯产品
(20%)
呼叫中心系统
(10%)
产品协作能力
(5%)
产品定制化程度
(5%)
产品使用深度
(5%)
IP电话使用深度
(5%)
座席数量
(5%)
与业务联系程度
(5%)样本:1.N=700,于2017年6月通过线上及电话调研获得;2.N=929,由科天云提供用户会议系统使用时间相关数据

华南
华东
华北
63.50
59.71
59.47
按区域划分
广深
上海
北京
64.68
61.74
59.31
按城市划分
按行业划分
能源制造业
快消零售业
IT互联网
60.57
59.76
59.73
全国企业协作指数得分59.69
中国企业协作指数
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