2017年“双十一”专题
中国网民调查研究报告
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研究方法
本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统
计分析系统等

（StrawberryPie）的相关数据分析

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2017年“双十一”落幕阿里、京东同破千亿业绩
截止至2017年11月11日24时，2017年双十一电商购物狂欢节正式结束。据公开数据显示，双十一当天阿里巴
巴旗下各平台总交易额达到1682亿元，其中无线占比达到90%；京东商城在11.11全球好物节（11月1日-12日）
期间累计下单金额超过1271亿元，11月11日当天的订单85%实现当日生产出库。作为当前中国电商平台两大巨
头，阿里和京东在双十一当天销售额双双再创新高。“双十一”已成中国电商行业最重要战场，各平台将围绕销
售业绩、物流体系、商品品质、售后服务等多环节持续展开全面较量

阿里双十一VS京东双十一
数据来源：iiMediaResearch
“双十一”网民参与热情减退
iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，2017年双十一期间，30.6%的受访网民表示参与双十一购物狂欢的
热情对比往年已减退，而表示更加积极参与其中的占比25.8%。艾媒咨询分析师认为，“双十一购物狂欢节”从
正式出现到2017年已经是第九个年头，在仍以“折扣”为主要卖点的情况下，大众在参与积极性上不可避免出
现下滑情况。在国民消费升级的大背景下，未来“双十一”购物狂欢节的打造，将是围绕如何让大众更加便利、
舒适地进行购物，从而让大众真正体会到当代技术升级为购物体验带来的变革

7.5%
30.6%
36.1%
25.8%
一直不感兴趣
热情减退
没有变化
更加积极
2017年中国受访网民对“双十一购物狂欢节“参与热情调研
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