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世联地产香蜜湖1号推介会统一话术定稿DOC

温故知新
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内容提供者
资料大小:8KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2019/3/21(发布于广东)
阅读:2
类型:积分资料
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文本描述
关于回答高层入会客户相关问题的标准话术
香蜜湖1号高层即将于4月8日开始以招募中海会会员形式积累客户,为避免工作人员的不同表述使客户获取到关于项目的不准确信息,给后期工作造成不必要的麻烦。现特整理客户可能会问到的几个关键问题及应对的标准回答,请相关工作人员严格以此执行:
入会需要什么条件?
答:我们中海会会员招募是采用免费实名制,您需要填写入会申请表和提供身份证复印件。中海会会员卡不能更名及转让,一旦更名及转让即刻无效
入会以后会有什么额外优惠和特殊权益?
答:加入中海会后,您不仅可以获得中海会会员手册内说明的相关权益,而且凭卡可以优先参观香蜜湖1号的样板房,获取香蜜湖1号高层相关资料以及重要的项目节点信息,还可获赠1号会馆现场5次免费签单权益(香蜜湖1号会所,该消费券有效日期至2006年9月16日,每次供应5人次消费),您只要凭签字既可记帐消费,但不可兑换现金。入会后可享受什么选房的特殊权益现还没有确定,如果有新的信息,我们会第一时间通知您
会员卡号与选房顺序有什么关系?
答:中海会是中海地产为答谢业主而设立的,为感谢香蜜湖1号诚意客户的厚爱,
现特别让香蜜湖1号的诚意客户提前享受中海会的权益。如果您成为了中海会会员,我们在香蜜湖1号后续的高层推售中将会优先考虑会员的权益,会员卡号也可能与高层认购的顺序有关,但还未最终确定,相关细则暂时也还没有制定
香蜜湖1号高层的价格大概是多少?
答:高层的均价大概是25000元/平米左右
香蜜湖1号的发售时间是什么时候?
答:我们高层发售的各项工作正在准备当中,具体的发售时间要视项目工程进度而定。如果您成为了我们的中海会会员,我们会第一时间将项目进展信息发送给您
请问我想买五房有没有?
答: 由于五房的工程进度可能会比其他楼栋的慢,所以推出时间可能也会延后。如果您成为了我们的中海会会员,我们同样会将五房的最新信息第一时间发送给您。(可向客户介绍各楼栋最新工程进度情况)
香蜜湖1号项目组
2006-4-5
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