未来世界是大数据的世界，任何行业概莫能外 这个论断放在5年前，不见得会让奢侈品这个行业的 从业者觉得那么至关重要。那几年中国市场的奢侈品牌们， 正同中国的地产商们一起开启“大跃进”式轰轰烈烈的 “圈地运动”。“圈地运动”随着地产冬天的到来而提前 结束，品牌们的增长遇到了难以逾越的瓶颈 在中国，过去5年里迅速普及的电子商务发展如火如 荼，品牌“触电”变成了不可阻挡的潮流。2016年正是 这股潮流在奢侈品行业的开始 流年局势错综复杂 在率先吃螃蟹的人当中，有人大快朵颐，也有人举步 维艰 全球范围内，针对奢侈品网络消费的大数据，却还是 一片空白。品牌们开始需要信任可靠的、精准的数据作为 他们对新渠道开拓和广告推广的依据，以降低“触电”的 成本和障碍 寺库作为国内头号奢侈品服务平台，自2008年成立 以来，积累了1500万高净值注册会员，平均客单价超过 4000元。寺库与3000多个奢侈品品牌进行合作，不仅涉 及服饰、包袋、鞋履等传统商品，还踏足豪车、私人飞机、 高端旅行这些新领域，立志全面覆盖高端人群的生活，积 累了几乎涉及高端客户所有领域和维度的数据 2016年，Versace（范思哲）、Lamborghini（兰博 基尼）、GentleMonster、BanyanTree（悦榕庄）、 Tod’s（托德斯）等品牌已官方进驻寺库，作为中国网络 之旅的起点 依托这些人群和数据，寺库不仅能为奢侈品牌提供 新渠道的增长，更能营造高端人群的场景化消费和体验， 并能实时地为品牌提供用户行为数据，作为优化业务的 决策依据 正因如此，2016年末，寺库联合了腾讯，将寺库积 累8年的奢侈品网络消费数据整合成《2016中国奢侈品 网络消费白皮书》并对外公布 为了完成白皮书，寺库立足网站用户真实的消费记 录，用内部专门的分析系统，对数据进行了全面的解读 同时，为了更好地“找到”这些高端用户，我们与腾讯 实现了数据的深度对接，不仅为白皮书提供了强有力的 数据支持，更能为我们描画精准的人群画像 寺库希望通过对多年积累数据的解析，为奢侈品的 网络销售、传播、营销理清脉络，乃至引领奢侈品行业 的未来发展。寺库的标杆，将引领跟高端人群互联网行 为相关的所有产业 数据改变未来，寺库创造未来 未来世界是大数据的世界 寺库集团创始人兼CEO 01 随着数字化生活的快速发展，虚拟与现实的“边界” 已经打破。移动网络令资讯的获取随时随地，游戏、音 乐与视频成为生活休闲中的重要组成部分；而社交网络 则成为沟通、分享甚至扮演社会角色的重要平台；数字 生活不仅为我们带来便利，更引领我们的审美导向，甚 至价值观的建立 我们欣喜地看到，一大批高端奢侈品从很早开始关 注和重视数字营销与实体体验的结合与发展，并率先展 开实践应用。不仅如此，为营造数字化高端社群环境， 诸多奢侈品牌与数字媒体也展开了紧密合作 这次我们有幸与寺库合作，通过结合腾讯所拥有的 18年用户网络数据生态累积，集合寺库8年奢侈品网络消 费大数据，我们试图通过双方对用户的深度洞察与数据 挖掘，解开高消费力人群网络行为背后的对高端消费品 的态度 《2016中国奢侈品网络消费白皮书》就是腾讯和 寺库合作的结晶，也藉此分享给奢侈品行业的营销伙 伴和同行。真诚地希望我们的探索和挖掘，能切实帮 助奢侈品更好地了解高端消费人群，并通过打通品牌 从精准曝光到电商转化的全路径，实现奢侈品行业在 数字领域更大的成功 作为国内最大的数字媒体，腾讯在过去一年中就 与诸多顶尖奢侈品牌进行合作尝试，其中也不乏精彩 成功案例。如何快速了解高消费力人群对奢侈品的态 度，是什么影响了他们的决策，高端奢侈品如何更好 拥抱互联网？ 从曝光到转化打通品牌全路径 腾讯公司副总裁 02 03 近几年，中国的电子商务迅速发展 2015年，中国大陆有近4.19亿人通过网络购物，位 列世界第一，消费金额也远高于其他任何国家（总额为 6720亿美元，几乎是美国网络消费金额的两倍）。预计 2016年中国移动端销售额将达到线上销售总额的55% 目前，大部分电子商务着力于大众消费品，偶尔涉 足打折奢侈品，但包括寺库在内的少数平台现在也在发 展奢侈品和轻奢品牌的正价板块，使品牌形象维持一致、 得以掌控 尽管品牌官方网站也是一个必不可少的沟通渠道， 但毕竟流量有限，且引流成本极高 中国消费者更喜欢访问集合性的电商平台，查看大 量不同的产品和品牌。这些平台的主要优势是拥有大量 的注册用户，其中大多数还下载了平台的APP，他们通 过手机进行在线购物并定期收到新品推送。这类网站现 在还在不断增添由有影响力的人群、博主、名人撰写的 内容，以推动销量。另外，寺库还针对高消费力人群， 提供多样的生活方式类产品和服务 虽然中国的正价奢侈品电商仍处于探索实验阶段， 但未来几年的市场增长和消费者改变可能会让情况发生 极大的转型 要想把握这样的转型，奢侈品牌面临的最大挑战就 是如何控制渠道价格，以及如何提供与实体店相当乃至 更出色的情感体验 未来能否取得成功，取决于能否实现线上线下零售 的互联互通。借由“线上购，线下取”服务和在专卖店 提供新型网络服务与线上体验（例如提供对店内缺货衣 物的虚拟试穿），也许就能实现这一点 线上线下零售的互联互通 范思哲亚太区总经理 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看