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本文依据薪酬管理理论,对YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度现状进行调查,
并且在调查研究的基础上,进行定量分析,针对性地提出了改进YD劳动服务公司薪酬满
意度的方法与措施
论文主要包括三大部分:
第一部分提出问题:从论文研究的背景与意义、国内外对薪酬满意度研宄现状以及薪
酬满意度的相关概念与理论基础分析着手,介绍了 YD劳动服务公司人事代理人员的薪酬
制度,运用问卷调查和初步统计分析对YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度进行了
分析
第二部分分析问题:在对YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度的调查结果进行
描述性统计和统计分析的基础上,分析YD劳动服务公司人事代理人员薪酬体系各个指标
与薪酬满意度之间的关系,探讨影响YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度的主导因
素并分析存在问题的背景原因
第三部分解决问题:针对影响YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度的原因,提
出要从强化基础工作、加强薪酬制度宣传与完善绩效管理体系着手提升薪酬满意度的对策
建议以及下一步研究展望
关键词:人事代理薪酬管理薪酬满意度激励 II
Abstract
Compensation management in any company is an important part of human resource
management, compensation is not only the recognition and rewards to employees contribute, it is
a set of the company&39;s strategic goals and values into concrete action plan, and support
employees to the implementation of these action process. Improve the compensation system
helps to reduce the loss of enterprise personnel,and helps to attract talent, reduce enterprise&39;s
internal contradictions and conflicts, the enhancement enterprise force and centripetal force,
and also beneficial to improve the comprehensive quality of employees , so as to further
improve labor productivity, enhance enterprise competitiveness in the market.
In this paper,based on the theories of compensation management, in order to pay for YD
labor service company’ present situation analysis, and on the basis of investigation and study,
proposed measures to improve the compensation management of YD labor service company .
The thesis mainly includes three parts:
The first part of the question: from the background and significance of the paper, domestic
and foreign research on the status quo of salary satisfaction and salary satisfaction related to the
concept and theoretical basis of the introduction of YD labor service company personnel agency
compensation system, the use of questionnaires And the preliminary statistical analysis of YD
labor service company personnel agent salary satisfaction were analyzed.
The second part analyzes the problem: Based on the descriptive statistics and statistical
analysis of the survey results of the salary satisfaction of personnel personnel of YD labor
service company, this paper analyzes the relationship between the salary index and salary
satisfaction of personnel service personnel of YD labor service company And analyzes the main
factors that affect the salary satisfaction of personnel personnel of YD labor service company
and analyzes the background reason of the problem.
The third part solves the problem, and puts forward the countermeasures and suggestions to
improve the salaiy satisfaction from the basis of strengthening the basic work, strengthening the
publicity system of the salary system and perfecting the performance management system in
view of the reasons that affect the salary satisfaction of personnel personnel of YD labor service
company. As well as the next step
Keywords: Personnel agency Compensation management Pay satisfaction
Encourage 目录
鰱 I
Abstract II
1 mt 1
1.1研宄背景与意义1.1.1研宄背景1. 1.2研宄意义1.2国内外研究综述1.2. 1薪酬的激励作用1. 2. 2薪酬满意度相关的研究1.2. 3薪酬满意度调查方法1. 2. 4薪酬满意度调查结果对薪酬制度优化的作用1.3研宄内容 7
1.4研宄方法 8
2概念界定与理论基础2.1薪酬满意度相关概念界定2.1.1 薪酬 9
2. 1.2薪酬管理
l(f
2. 1.3薪酬满意度的含义2. 1.4薪酬满意度的维度2. 2薪酬满意度相关理论基础2.2. 1薪酬及薪酬管理基本理论2.2.2委托代理理论2.2. 3激励理论2.3影响人事代理人员薪酬满意度的因素3 YD劳动服务公司薪酬管理现状3.1 YD劳动服务公司基本情况3.2 YD劳动服务公司人事代理人员薪酬管理现状3.2. 1现行薪酬管理制度3. 2. 2 YD劳动服务公司人事代理人员薪酬管理现状4 YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度调查及分析4. 1薪酬满意度调查问卷设计
19 4. 1. 1薪酬满意度调查问卷设计目的4. 1. 2薪酬满意度调查问卷内容4. 1. 3问卷发放实施方案4.2评价指标 20
4.3调查结果描述性统计4. 3. 1人事代理员工对薪酬满意度的总体评价
21
4. 3. 2不同性别人事代理员工对薪酬满意度的评价
22
4. 3. 3不同年龄阶段人事代理员工的薪酬满意度
22
4. 3. 4不同学历层次人事代理员工的薪酬满意度
23
4. 3. 5不同工作时间人事代理员工的薪酬满意度
24
4. 3. 6不同岗位层次人事代理员工的薪酬满意度
24
4.4统计分析 25
4. 4. 1薪酬满意度影响因素各构成维度统计分析
25
4. 4. 2薪酬满意度影响因素相关性分析
25
4. 4. 3薪酬满意度影响因素回归分析
26
4.5问卷结果分析
26
4.6薪酬问题分析
28
4.6. 1薪酬管理存在的问题
28
4.6.2薪酬问题存在的原因
29
5提升YD劳动服务公司人事代理薪酬满意度的对策建议和保障措施….…31
5. 1提升YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度的对策建议
31
5. 1. 1强化YD劳动服务公司薪酬管理的基础工作
31
5. 1. 2建立完善科学适应企业的薪酬管理制度
31
5. 1. 3设计科学的薪酬体系
32
5. 1. 4提高薪酬的外部竞争力
32
5. 1. 5建立健全薪酬激励机制
33
5. 1. 6建立完整的绩效考评体系
34
5. 2提升YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度的保障措施
34
5.2, 1加强薪酬制度宣传
34
5. 2. 2完善的绩效管理机制
35
mt 37
参考文献 39
附录YD劳动服务公司人事代理员工满意度问卷调查
41
45
扬州大学学位论文原创性声明和版权使用授权书
46
窦豆:YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度研宄1绪论
1. 1研究背景与意义
1. 1. 1研究背景
所谓的市场经济,其运行的微观基础是以多样化、多类型、复杂背景环境的企业为载
体和表现形式的,作为经济运行最基本的微观体系和组成,对所有企业而言,其核心的价
值必然显性于和依赖于人力资源管理体系的合理规划和运作,不管是规模庞大的大型企业
还是中小企业,甚至规模极小的微型企业,其经营管理过程中的管理活动都是通过人的行
为来实现的。强化企业组织人事制度建设和初次分配体系合理建立,创建给企业组织带来
高效运作的人力资源管理制度,深化改革不同产权企业的人力资源管理体制,建立顺应当
前市场经济运行机制的合理需求、适应各个层次类型人才的流动机制,使管理机制成为一
种重要的激励手段。这正是现代企业制度下人事代理制度所表现的占优机制和运作手段所
在
薪酬管理是人力资源管理的首要构成部分,薪酬除了是对员工所做出贡献的一种认可
与回报,它同时还是一套非常有益的系统和支持点,是一套能够帮助企业员工将公司的战
略目标和价值观转化为具体行动方案的流程。提高人事代理人员薪酬满意度,有利于减少
企业人员的随机性流失,帮助企业吸引其急需的重要人才,减少企业的内部各种体系和子
单位、子组织之间的矛盾与冲突,加强企业内部员工的提升力和向心力,能够有效提高员
工的整体能力和基本素质,从而进一步提升劳动生产率,增强企业在市场中的竞争力
YD劳动服务公司在近年来得到快速发展,人事代理员工人数不断增长,但是随着经
济形势的快速变化同样面临着管理制度改革和转型的问题。因此,这就要求企业根据自身
的实际情况,设计出提高本企业的人事代理人员薪酬满意度的薪酬体系,进一步强化薪酬
的激励功能,处理好既能降低成本又能增加单位的效益,使人事代理人员的职业发展目标
与企业发展目标相一致,这对于企业的生存与发展具有重要意义
1.1.2研究意义
(1)理论意义
在国内外相关的薪酬理论研宄基础上,根据人事代理人员的特点和企业的相关背景,
根据薪酬满意度调查结果,构建了 YD劳动服务公司人事代理人员的薪酬制度,使该制度
能够有效地得到运行的基础上,尽可能的避免其不足,改进了传统的薪酬制度在内容和模
式上的局限,在模式和制度上体现了薪酬激励机制在细分领域的发展。因此,在理论上对
人事代理人员薪酬满意度的相关研究,具有一定的理论和现实意义
(2)实践意义 2
扬州大学硕士学位论文
员工作为一个企业的主体,薪酬的满意度对于员工的工作态度有着最直接的影响,并
且与员工的能力和创造力的发挥成正比。员工对薪酬满意度的高低,对促进企业的改革、
发展有至关重要的作用。而改革作为利益杠杆的薪酬体系,是调动起企业员工工作积极性
的最常用方法。在制定公平、合理、科学的薪酬激励体系的过程中,薪酬满意度调查起着
至关重要的作用
影响员工薪酬满意度的因素主要分为内部因素和外部因素。其中,内部因素主要包括
个人素质、正确的认识、取得成功的愿望是否强烈等。外因则表现为企业的薪酬分配机制、
选才用人机制、绩效激励机制、职业发展晋升机制、人性化管理和职业生涯指导等多方面
综合而成的工作氛围。通过员工薪酬满意度的提高,使人力资源得到高效的利用,充分发
挥了工作的积极性并激发了自身的潜能,在工作中能够创造出更多的价值,提高企业核心
竞争力。因此,改革原有的薪酬体系,提高员工的薪酬满意度有着重要的现实意义:
第一,对于员工来说,有助于提高员工的主人翁意识。薪酬满意度调查体现出企业对
员工的重视,通过调查,能让员工的意见及建议得到充分表达。在很多企业中,员工并没
有机会参与到薪酬体系的优化设计中,如果企业通过薪酬调查,了解、倾听、采纳员工合
理的薪酬建议,会让员工感受到自己在企业中的价值。只有提高薪酬满意度才能够发挥激
励作用,提高员工的工作积极性和创造力,从而提高员工的工作效率
第二,对于企业来说,提升员工薪酬满意度对于企业自身的可持续发展具有不可或缺
性,它有助于提升企业管理水平,促使员工的能力得到充分发挥,进而提升企业的经济效
益和市场竞争力。合理的薪酬制度能够让员工把竞争与合作有机结合起来,充分发挥员工
潜能,促进人才的合理利用。薪酬的激励功能随着员工薪酬满意度的提升而提高
第三,对于员工和企业的关系来说,有助于顺畅组织沟通渠道。薪酬满意度调查的过
程也正是员工与企业进行信息沟通的过程。通过薪酬调查,可以使员工把平时不敢说、没
机会说的薪酬理念和要求表达出来
YD劳动服务公司最近几年在规范管理方面发展迅速,在人力资源管理方面也取得了
一定成效,但在薪酬体系建设方面还存在一些不足。本文以YD劳动服务公司为例,根据
薪酬满意度调查的一般原理,在对国内外研宄成果进行总结、分析的基础上,通过对YD
劳动服务公司人事代理人员内部薪酬问题的剖析,指出YD劳动服务公司人事代理人员现
行薪酬体系存在的主要问题及原因,,在优化原有薪酬体系、构建与YD劳动服务公司组
织结构和发展战略相匹配的薪酬体系的基本框架,并对激励机制保障措施方面给出一些合
理的建议,提升员工的薪酬满意度,充分发挥员工的积极性,促进人力资本增值,并为YD
劳动服务公司带来经济效益,为YD劳动服务公司的可持续发展服务
窦豆:YD劳动服务公司人事代理人员薪酬满意度研究1.2国内外研究综述
1.2.1薪酬的激励作用
在一个企业中,设计合理的薪酬激励机制可以使职工的工作积极性、主动性及创造性
充分调动起来。雷军乐、樊延华(2006)指出:薪酬激励在一定意义上不仅仅是完全的金
钱激励,实际上已经成为了企业整体激励机制中一种较为复杂的激励方式,隐含着成就激
励等的因素在里面。因而,合理设计的薪酬激励能从多个维度激起员工强烈的工作欲望,
成为他们倾力投入自身从事的事业的主要动力之一。员工都希望能够通过积极努力的工
作,一方面提升自己一段时期内的工作业绩,另一方面争取提高工资薪酬。在这一努力过
程中,员工可以感受到由晋升所带来的自我价值的实现感以及被企业、同事和家人所尊重
的喜悦,进而更加激
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