中国海外留学市场
分析报告
安永咨询
目录
海外留学市场概览2
海外留学市场的整体发展趋势及特点3
总人数保持增长，年增长率显著下降 3
归国成为首选，海归人数逐年递增4
自费留学占主流5
海外留学市场的需求与供给现状及发展6
海外留学人群发展及特点 6
中国留学生主要海外留学地特点8
海外留学市场的中介机构分析10
留学中介市场发展现状10
政府主管部门监管力度加大12
新技术在留学中介市场的应用及趋势13
移动互联网的应用 13
大数据的应用15
留学中介机构如何在竞争中脱颖而出17
优化服务流程 17
制定品牌战略17
改进客户关系管理18
完善IT系统规划18
提升组织运营能力18246
步入21世纪，中国经济与社会的全球化程度日益加深，在
国际化人才要求及中西方文化融合的双重影响下，中国学
生出国留学深造需求不断增加。2007年至2012年的六年
间，中国出国留学人员数量始终保持每年15%以上增长速
度，海外留学相关市场规模也随之快速扩大

但是，教育部2014年2月最新公布的出国留学人员数据显
示，2013年中国出国留学人数增长率仅为3.58%，增速放
缓趋势明显，可以预见中国海外留学市场已基本告别爆炸
式增长时代，进入平缓发展阶段

目前，中国的海外留学市场主要由出国留学人员、留学服
务机构（含考试辅导机构及留学中介机构）、国外教育机
构等三方力量构成，并与政治、经济、文化等多重因素间
接关联，任何一方的变化都将对海外留学市场的整体发展
产生影响

尽管留学中介市场竞争日益激烈，但互联网、移动应用、
物联网、云平台以及云计算、大数据等新时代IT技术的加
速应用，无疑将为留学中介机构更好地挖掘客户、接触客
户、服务客户提供极大便利，这也将是未来行业领跑者脱
颖而出、差异化发展的难得机遇

在这种背景下，留学服务机构必须不断改善自身的服务，
提升自身的管理，打造优质的品牌，以此在激烈的竞争中
得以胜出

海外留学市场概览2中国海外留学市场分析报告
3安永咨询
海外留学市场的整体发展
趋势及特点总人数保持增长，年增长率显著下降
2013年度，我国出国留学人员总数为41.39万人，达到历
史最大规模（其中，国家公派1.63万人，单位公派1.33万
人，自费留学38.43万人）。相比2012年，2013年出国
留学人员总数增加了1.43万人，年增长率为3.58% 1

自2005年起至今，中国出国留学人员数量逐年递增，尤其
在2008年至2012年的五年间，中国出国留学人员数量始
终保持每年15%以上增长速度，但在2013年，该增长趋势
已明显放缓（如图1所示）

第1页
11.913.414.418.022.928.534.040.041.43.3%
13.1%
7.5%
24.9%
27.5%
24.2%
19.3% 17.6%
3.6%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
200520062007200820092010201120122013
图1：2005-2013年中国留学生人数及增长率 人数（万人）
增长率
（数据来源：教育部各年留学人员情况汇总）
中国海外留学市场已告别爆炸式增长时代，预计未来将进
入平缓发展阶段。与之相应，海外留学中介市场也将由
“粗放式野蛮增长”向“精细化专业服务”过渡，因此，
以客户为中心，提供更多个性化及专业化服务的留学中介
机构将有机会赢得更多市场

1 资料来源：教育部官网
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