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清雪_消费行为及态度研究3PPT课件

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资料大小:2919KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2019/2/12(发布于安徽)

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文本描述
1 拥有现状及品牌转换-保持轿车品牌的原因 (总体/七大区-现有用户) C34 请问,您为什么会一直使用这个品牌的轿车?主要原因是什么?(限选三项)拥有现状及品牌转换-保持轿车品牌的原因 (总体/七大区-现有用户) C34 请问,您为什么会一直使用这个品牌的轿车?主要原因是什么?(限选三项)拥有现状及品牌转换-保持轿车品牌的原因 (总体/七大区-现有用户) C34 请问,您为什么会一直使用这个品牌的轿车?主要原因是什么?(限选三项)小结-更换/保持轿车品牌的原因 调研结果显示: 总体上第一重要的原因为价格便宜,其中东北与华北地区此因素影响最为明显;第二重要的原因为油耗低,东北地区选择此部分的用户比例最高 保持原因 研究发现价格便宜、油耗低、维修费用低廉是三个依次最重要的原因。可见用户更换轿车品牌更多的是出于经济方面的考虑 更换原因小结-更换轿车品牌的原因 (夏利用户/非夏利用户) 第一重要 超过40%的用户选择更换轿车品牌的最主要原因是目前所拥有轿车的购买价格更加便宜,夏利用户要比非夏利用户比例高出一些,这也说明夏利相对其他品牌具有一定价格优势. %小结-更换轿车品牌的原因 (夏利用户/非夏利用户) 第二重要 对轿车油耗的满意度也影响着用户更换轿车品牌行为的发生.夏利用户在这一个原因上比非夏利用户同样要略多些,说明在使用的经济性上,夏利车有微弱的优势. %小结-更换轿车品牌的原因 (夏利用户/非夏利用户) 第三重要 用户认为更换轿车品牌的第三重要原因是维修费用低,同样是使用经济性方面的因素.在这部分,夏利用户比非夏利用户比例高,说明在经济性方面夏利在用户心中的地位还算不错.但在驾驶安全性方面,非夏利用户比例要比夏利用户高,这需要厂商进一步提高夏利轿车的安全性及其在用户心中的形象. %小结-保持轿车品牌的原因 (夏利用户/非夏利用户) 第一重要 现有用户选择保持轿车品牌的最主要原因是目前所拥有轿车的购买价格更加便宜,夏利用户要比非夏利用户比例高出很多,这也说明夏利相对其他品牌具有一定价格优势.但在选择质量稳定可靠方面,非夏利用户比例高出夏利用户许多,值得天汽关注. %小结-保持轿车品牌的原因 (夏利用户/非夏利用户) 第二重要 对轿车油耗的满意度也影响着用户保持轿车品牌行为的发生.夏利用户在这一个原因上比非夏利用户同样要略多些,说明在使用的经济性上,夏利车有微弱的优势.但在车的外形好看和质量稳定可靠方面,夏利车不占优势. %小结-保持轿车品牌的原因 (夏利用户/非夏利用户) 第三重要 夏利用户认为更换轿车品牌的第三重要原因是维修费用低,同样是使用经济性方面的因素.在这部分,非夏利用户更多选择行驶时油耗低,考虑到在第二重要原因中较多夏利用户已选择了这个因素,因而在经济性方面夏利在用户心中的地位还算不错.但在质量稳定可靠方面,非夏利用户比例要比夏利用户高,这需要厂商进一步提高夏利轿车的质量稳定性及其在用户心中的形象. %拥有现状及品牌转换-购买4-7万元档次轿车的考虑因素 (总体/现有用户/潜在用户) C35 / C27. 在经济性方面,您购买4-7万元档次轿车主要出于什么方面的考虑?. (限选三项) %拥有现状及品牌转换-购买4-7万元档次轿车的考虑因素 (七大区-总体/现有用户/潜在用户) C35 / C27. 在经济性方面,您购买4-7万元档次轿车主要出于什么方面的考虑?. (限选三项)小结-购买4-7万元档次轿车的考虑因素 总体 购买价格便宜 省油 维修费用低 配件便宜 保养费用低 现有用户 购买价格便宜 省油 维修费用低 配件便宜 保养费用低 潜在用户 购买价格便宜 省油 维修费用低 配件便宜 保养费用低 高 低 研究发现价格便宜是各地区用户选购4-7万元档次轿车最主要的考虑因素,东北地区现有用户对保养费用关注远低于华南地区,西北地区潜在用户非常注重轿车的维修费用 地域分布拥有现状及品牌转换-4-7万元轿车的实用性 (总体/现有用户/潜在用户) C36.您认为您的轿车对于目前的目常工作生活是否实用?C28.您认为4-7万元轿车对于工作生活是否实用?拥有现状及品牌转换-4-7万元轿车的实用性 (七大区-总体) C36.您认为您的轿车对于目前的目常工作生活是否实用?C28.您认为4-7万元轿车对于工作生活是否实用?拥有现状及品牌转换-4-7万元轿车的实用性 (七大区-现有用户) C36.您认为您的轿车对于目前的目常工作生活是否实用?C28.您认为4-7万元轿车对于工作生活是否实用?拥有现状及品牌转换-4-7万元轿车的实用性 (七大区-潜在用户) C36.您认为您的轿车对于目前的目常工作生活是否实用?C28.您认为4-7万元轿车对于工作生活是否实用? 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看